Сфера деятельности: Outsourcing, Кадры
Основные направления деятельности:
Аутсорсинг контактных центров
Адрес: Москва, Преображенская площадь, 8
E-mail: russia@teleperformance.com
Телефон: 8 (495) 787-40-00
WWW: http://teleperformance.cc/
Teleperformance – это мировой лидер в области аутсорсинга мультиканального управления клиентским опытом, предоставляющий компаниям по всему миру услуги по обслуживанию и привлечению потребителей, а также технической поддержке сразу по нескольким каналам. В 2015 году консолидированная выручка компании составила €3,4 млрд ($3,7 млрд, согласно курсу €1 = $1.11).
Teleperformance Group – это около 147 000 рабочих станций в 311 контактных центрах, расположенных в 65 странах. Компания насчитывает более 190 000 сотрудников, обслуживающих более 160 рынков. Teleperformance предоставляет услуги на 75 языках и диалектах для крупных международных клиентов из различных индустрий бизнеса.
Teleperformance Russia Group является частью группы компаний Teleperformance Group. Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и компанией. Teleperformance Russia Group располагает площадками в Москве, Владимире и Волгограде, Киеве, Черкассах и Вильнюсе.
Контактные центры Teleperformance предоставляют услуги в режиме 24/7/365, на русском, украинском, английском, немецком, французском, испанском, итальянском, китайском, японском, азербайджанском и других языках. В месяц компания может обрабатывать десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету. Клиентами Teleperformance Russia Group являются крупнейшие российские и международные компании.
По акциям Teleperformance ведутся торги на фондовой бирже Euronext в Париже (секция А) с правом на отложенное расчетное обслуживание. Они включены в следующие индексы: STOXX 600, SBF 120, Next 150, CAC Mid 60 и CAC Support Services. Они включены в следующие индексы: STOXX 600, SBF 120, Next 150, CAC Mid 60 и CAC Support Services. Symbol: RCF - ISIN: FR0000051807 - Reuters: ROCH.PA - Bloomberg: RCF FP Teleperformance.
! Для представителей компании: если вы заметили неточность, либо указанные в Каталоге данные изменились - отправьте электронное сообщение с новыми данными на maltsev@mskit.ru.
В теме письма следует сделать пометку "Изменения в каталоге" и указать название компании.