Дата начала: 29.03.2017

Дата окончания: 31.03.2017

Время проведения:

Место и адрес проведения: Конгресс-центр «Измайлово» («Гамма», «Дельта»), г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д, ст. м. Партизанская

Программа: 1. Современные тенденции в работе сall-центров

2. Международные стандарты управления call-центром и управление качеством

3. Роль call-центра в компании. Клиентоориентированность как основная задача

4. Организация работы сall-центра

5. Эффективное управление персоналом сall-центра

6. Продажи через call-центр

7. «Круглый стол»

Контакты для регистрации:

Условия участия: СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ:

43 520 руб. (Сертификат), НДС не облагается.

47 020 руб. (Удостоверение о ПК в объеме 24 часов), НДС не облагается.

Страница мероприятия: http://centerexpertgroup.ru/seminar/45?_openstat=bXNraXQucnU7MTAxMzg7Ow

Дополнительная информация:

Автор: ЦентрЭксперт Групп