По данным IDC, общий доход на мировом рынке программного обеспечения для социальных платформ составил более 500 млн. долларов в 2010 году, демонстрируя рост в 31,9%. Аналитики IDC прогнозируют, что глобальные рыночные возможности для «социальных» платформ увеличатся к 2014 году почти на 2 млрд. долларов.**

Агентство IDC во второй раз публикует анализ мирового рынка программного обеспечения для социальных платформ, и второй год подряд IBM признается лидером по доле этого рынка.

Признание и распространение инструментов социальных сетей в сфере бизнеса находится на подъеме. Согласно результатам проведенного IBM исследования IBM's 2011 CIO Survey, 55% опрошенных главных директоров по информационным технологиям планируют инвестиции в программные средства для делового сотрудничества и социальных сетей, чтобы повысить конкурентоспособность своих компаний в ближайшие нескольких лет. Кроме того, 77% CIO, принявших участие в исследовании, ищут пути преобразования своих внутренних процессов рабочего взаимодействия в течение следующих 3-5 лет.

Социальные платформы становятся одной из ведущих технологических тенденций для организаций. В основе этой тенденции лежит признание того, что люди – сотрудники, клиенты, бизнес-партнеры и поставщики – стремятся найти простые и удобные пути для сотрудничества, взаимодействия и обмена информацией.

«Социальное» программное обеспечение IBM, в том числе IBM Connections, поддерживает создание сообществ, форумов, wiki-ресурсов и блогов, а также дает новые возможности, например, использование современных средств социальной аналитики. Социальная аналитика позволяет пользователям находить новые контакты, рекомендуя людей на основе уже существующих связей и общих интересов. Программное обеспечение IBM Connections доступно как в варианте локального развертывания, так и в виде сервиса облачных вычислений.

Свыше 35% компаний из рейтингового списка Fortune 100 выбрали программные решения IBM для социальных платформ.

В прошлом году новыми клиентами пакета социальных приложений для бизнеса IBM Connections стали, в числе прочих, компании и организации GMCH, Bayer MaterialScience, CEMEX, Sogeti, Singapore Airlines, Australian Bureau of Statistics, Berlitz International Inc., Sennheiser electronic GmbH & Co. KG, Panasonic и Rheinmetall AG.