Компания БЕЛТЕЛ приняла участие в конференции Microsoft Tech•Ed

На мероприятии выступили 200 докладчиков, среди которых эксперты международного уровня. В ходе конференции прозвучало выступление компании БЕЛТЕЛ, Microsoft Certified Partner.

Бари Муртазин, Руководитель департамента программных решений представил доклад на тему «Построение контакт-центров на платформе Microsoft», в рамках которого были рассмотрены различные аспекты построения контакт-центра на платформе Microsoft; основные проблемы, встречающиеся при построении контакт-центров, и способы их разрешения. Кроме того, был продемонстрирован работающий контакт-центр на базе Lync Server 2010.

В ходе конференции участники получили возможность выполнить лабораторные работы по новым программным разработкам Microsoft. Для их проведения были организованы 3 лабораторных класса на 120 рабочих мест, а также были подготовлены дополнительно 20 резервных компьютеров на случай неполадок. Специалисты компании БЕЛТЕЛ приняли участие в обеспечении технической инфраструктуры лабораторных залов.

Конференция стала одним из важнейших событий в российской индустрии информационных технологий.