Сеть магазинов "РеалЪ Свежие продукты" повышает качество обслуживания с "1С:Бухгалтерия 8"

Сеть продовольственных магазинов "РеалЪ Свежие продукты" начала свою работу в марте 2010 года. Сегодня работает уже 7 магазинов, постоянно открываются новые. Магазины оформлены в яркой цветовой гамме. Идеология руководства обеспечить покупателям максимальный комфорт во время нахождения в магазине, при выборе продуктов и оплате их на кассе. В сети действует гибкая программа лояльности. Ассортиментная политика формируется на основе запросов и предпочтений покупателей.

Задачи, которые должна решать автоматизация сети магазинов, были сформулированы руководством "РеалЪ Свежие продукты" следующим образом:

планирование закупок и контроль над складскими запасами;

создание удобного инструмента для учета, инвентаризации и контроля за деятельностью магазинов;

удобное и быстрое подключение к системе новых магазинов;

широкие возможности в настройке программ лояльности.

В начале 2010 года был проведен тендер на определение компании, которая реализует проект по автоматизации сети магазинов. В нем победила компания "СофтБаланс" с предложением о внедрении программного продукта "1С:Бухгалтерия" и отраслевого решения на платформе "1С:Предприятие" "ДАЛИОН: Управление магазином. Про". Все программные продукты линейки ДАЛИОН имеют статус "1С:Совместимо". Главную роль в выборе программного продукта сыграло доверие к разработкам "1С" компания "РеалЪ Свежие продукты" уже имела успешный опыт работы с ее программными продуктами.

Начиная с весны 2010 года были автоматизированы центральный офис сети магазинов "РеалЪ Свежие продукты" и 7 открытых с начала проекта магазинов. Всего было поставлено 30 лицензий на "1С:Бухгалтерию" и 20 лицензий на "ДАЛИОН: Управление магазином. Про". Все программное обеспечение было настроено под задачи сети магазинов.

В сети магазинов "РеалЪ Свежие продукты" была внедрена система автозаказа товаров: по заранее просчитанным алгоритмам ДАЛИОН оценивает остатки товаров по магазинам и скорость их продажи, и на основании полученных данных формирует заказ и рассылает его по поставщикам.

Кроме того, в рамках проекта было поставлено, настроено и подключено новейшее торговое оборудование электронные весы самообслуживания, кассовые аппараты и т. п.

После завершения внедрения персонал сети магазинов прошел обучение работе с ПО и оборудованием.

В результате внедрения "1С:Бухгалтерии", дополненной решением "ДАЛИОН: Управление магазином. Про" сеть магазинов "РеалЪ Свежие продукты" получила:

быстрый и удобный доступ к оперативной информации о работе как сети в целом, так и отдельных магазинов;

контроль над складскими запасами и скоростью расхода отдельных товарных категорий в общем по сети и в каждом отдельном магазине. Это позволяет своевременно закупать товар и строить взаимовыгодные отношения с поставщиками;

общую для всех магазинов программу лояльности: специальные акции и дисконтную систему, оперативный контроль и корректировка специальных акций в случае необходимости;

решение, которое легко развертывается в каждой новой торговой точке и быстро подключается к корпоративной информационной системе.

В дальнейших планах компаний "РеалЪ Свежие продукты" и "СофтБаланс" - автоматизация новых магазинов сети.