«Простота – это не элементарное сокращение объемов чего-либо или сведение к примитиву. Она достигается путем устранения лишних процессов, исключения сложных и не представляющих ценности элементов, а также умелого применения инновационных технологий, – отмечает г-жа Бернс. – Следуя этим принципам, мы сохраняем не только время и деньги наших клиентов, но и природные ресурсы, а также сокращаем объемы отходов».

В 2012 году Xerox вновь получил признание своих достижений в области корпоративной социальной ответственности: уже пять лет подряд Xerox входит в индекс FTSE4Good как компания с высокими стандартами корпоративной социальной ответственности, взаимодействия с ключевыми партнерами, защиты прав человека и деятельности в области защиты окружающей среды. Индекс FTSE4Good, созданный в 2001 году, составляется на основе параметров, позволяющих социально ответственным инвесторам оценивать эффективность их деятельности на основании всемирно признанных стандартов.

Информация об этих и других достижениях Xerox представлена в «Отчете о социальной ответственности», структура которого отражает четыре ключевых приоритета в области социальной ответственности: 

• Поддержка клиентов – компания Xerox запустила online-портал Open Xerox, предлагающий пользователям принять участие в исследовании новых продуктов, приложений и услуг. Ресурс обеспечивает прямой доступ к информации о новейших разработках компании и позволяет всем желающим тестировать пилотные технологии и направлять ученым и разработчикам Xerox свои отзывы и пожелания. 

• Улучшение условий труда – компания Xerox получила 100 баллов в индексе «2011 Corporate Equality» и в списке «Лучших работодателей», составленных по результатам опроса Фонда защиты прав человека.

• Сохранение планеты – Newsweek Green Ranking List включил компанию Xerox в рейтинг 50 ведущих организаций с точки зрения экологической устойчивости, отметив инновационную деятельность Xerox в сфере защиты окружающей среды. 

• Развитие некоммерческих организаций – в 2011 году одиннадцать сотрудников компании Xerox получили оплачиваемые отпуска для работы в некоммерческих организациях. Представители Xerox получили возможность поделиться с НКО знаниями и своим видением бизнеса, а в ряде случаев и провести обучение по программе Xerox Lean Six Sigma, направленной на повышение эффективности деятельности таких организаций.