В Москве обсудили цифровые товары

Сегмент Digital Goods является одним из самых динамично развивающихся на российском рынке. По оценкам Forrester Research, 57% интернет-пользователей из крупных городов России уже используют по несколько устройств для потребления цифрового контента (музыка, видео, игры, книги). Покупатели цифровых товаров приобретают вдвое больше наименований товаров, чем те, кто покупает через интернет обычные, а не цифровые товары. Кроме того, отмечают аналитики Forrester Research, российские пользователи покупают цифровые товары по всему миру: например, штаб-квартиры топ-10 самых популярных в России издателей игр не являются российскими компаниями.

В рамках открытия Сергей Плуготаренко (РАЭК) поделился статистикой и трендами российского рынка цифровых товаров. «Основная часть объема российского цифрового контента приходится уже не первый год на игры — выручка этого сегмента в прошлом году составила 35,4 млрд руб. Продажи других видов контента — музыки, видео и книг — составили вместе 6,5 млрд руб. При этом рынок игр вышел на насыщение, и главный рост Digital Goods будет обеспечен за счет видео-контента и музыки» — подчеркнул он.

Общий объем доходов в Рунете в 2013 году по экспертной оценке составил уже порядка 1 триллиона рублей (1,7% ВВП), а обороты всей Экосистемы интернет-зависимых сегментов бизнеса в России составил 5,2 триллиона рублей. В компаниях, относящимся к интернет-рынкам, включая самозанятое население, работает порядка 1,3 млн человек. 

Показательными стали данные всероссийского опроса, проведенного Фондом Общественное мнение в 2013 году, согласно которому 62% интернет-пользователей не могут отличить легальный контент от нелегального. Даже среди тех, кто готов платить за легальный контент, этот показатель лишь немногим меньше: 57%.

Среди трендов прошлого года участники конференции отметили значительный рост продаж музыки в интернете (в том числе за счет прихода иностранных игроков), увеличение вдвое рынка электронных книг. Рынок видео при этом сдерживался за счет малого предложения легального востребованного контента в Сети. Среди технологических трендов, влияющих на рост сегмента Digital Goods, был отмечен рост использования мультимедийных возможностей гаджетов и мобильных устройств, увеличение скорости интернета, феномен мультиэкранности, рост проникновения социальных медиа. Также был отмечен «особый» внешний тренд — беспрецедентное внимание к отрасли со стороны государства, множество инициатив по «регулированию отрасли», законодательные инициативы по защите результатов интеллектуальной деятельности в Сети (ФЗ №187 – “антипиратский закон” и его расширение на все объекты авторских прав и т.д.).

 В ходе открытия конференции были представлены основные показатели компании PayPal: за 2013 год оплата цифровых товаров через PayPal составила 9 миллиардов долларов, объем транзакций через мобильные устройства вырос почти в два раза и составил 27 миллиардов долларов.

Владимир Малюгин, глава PayPal в России, рассказал о клиентах и партнерах, которых он пригласил на этой мероприятие, чтобы они поделились опытом ведения бизнеса в сфере digital goods:«PayPal помогает российским предпринимателям и разработчикам, работающим в сегменте DG, успешно монетизировать свой контент, не взирая на границы. В этой сфере мы обладаем неоспоримыми конкурентными преимуществами, что делает нас выгодным партнёром для российских компаний, желающих успешно развиваться на российском и мировом рынке DG. Кроме того, для российских продавцов цифрового контента до конца июля действуют специальные условия по подключению платежной системы PayPal».

Надия Черкасова, старший вице-президент, директор департамента обслуживания клиентов малого бизнеса ВТБ24, в рамках открытия заявила об интересе банковской сферы к рынку e-commerce, в частности к рынку цифровых товаров. «Предприниматели с точки зрения банковского обслуживания выбирают дистанционные каналы, – подчеркнула Надия. – У нас 160 тысяч компаний каждый месяц проводят свыше 2 млн операций, не  приходя в банк и приобретая сервисы и продукты ВТБ24 дистанционно. Успешный бизнес сегодня – это, в первую очередь, цифровые технологии, и сегодняшний форум это еще раз доказал. Участникам Digital Goods ВТБ24 предложил пакетное обслуживание в сегменте интернет-эквайринга, специальные условия по РКО и кредитные программы».  

Модератором открытии выступил Федор Вирин (Data Insight), также в дискуссии приняли участие, Лоран де Моаль (PayPal), Максим Фалдин (Wikimart) и другие.

Работа конференции была представлена девятью профильными секциями, которые прошли в течение дня в три параллельных  потока, охватывающих ключевые области: Бизнес, Технологии и Маркетинг. Участники Digital Goods 2014 обсудили множество актуальных вопросов и тем:

· Монетизация имеющихся возможностей на рынке цифрового контента

· Бизнес-кейсы: Удачные российские и международные примеры работы с цифровым контентом

· Мобильная коммерция

· Успешные проекты и решения ведущих компаний для обслуживания мобильной аудитории

· Вопросы безопасности и регулирования в отрасли электронной коммерции

· Маркетинг игр и контентных приложений

· Способы распространения на базе рекомендаций и социальных сетей

· Нативная реклама и специальные проекты

В обсуждении актуальных трендов Digital Goods приняли участие ведущие отраслевые эксперты. Своим опытом успешного развития бизнеса на территории России и за её пределами поделились представители таких компаний, как Data Insight, Deezer, Dream Industries, Forrester, ivi.ru, Jagex, Litres.ru, Ozon, RU-CENTER, SoundCloud, Wargaming.net и многих других.

Организаторы конференции выделили место для проведения выставки цифровых товаров, в рамках которой участники могли познакомиться со стендами таких компаний, как: Плати Потом, ДеньгиOnline, Наносемантика, Rucenter, 1С-Битрикс, Prime, Artw.ru, Buzzcraft, Nikoland, SubscribePro, OpenboomApp и другие.

В этом году участникам конференции впервые была предоставлена возможность заказать и выпить чашечку кофе в рамках совместного пилотного проекта PayPal и кофейни «Жарим Кофе». «Нам очень приятно принять участие в таком мероприятии. Здесь собрались молодые активные люди, которые осознают, что они живут в цифровом веке и хотят идти в ногу со временем. Именно такие наши постоянные клиенты», - комментирует  Максим Васильев, директор по маркетингу «Жарим Кофе».