Презентация приложения состоялась 16 декабря в Москве.
Интерактивная платформа «Мобильного офиса» позволяет агентам-сотрудникам компании осуществлять при помощи смартфона оформление займа, видеть в режиме онлайн поступление платежей, оперативно получать информацию о новых заявках, иметь бесплатную связь с клиентами и бизнес-менеджерами. Приложение позволяет прокладывать оптимальные маршруты для агента и планировать его рабочий день. Таким образом, по мнению разработчиков приложения, работа агента и компании оптимизируется в 2 раза.
Также «Мобильный офис» позволяет агенту видеть результаты скоринга клиента системой, эффективно осуществлять визуальную оценку, что позволит существенно снизить дефолтность выданных займов.
Особенностью приложения также является возможность контроля сотрудника, что в теории должно свести к минимуму осуществление мошеннических операций. В информационной системе компании нанесено на карту более 4000 участков, каждый из которых закреплен за агентом. Бизнес-менеджер может видеть, где в настоящий момент находится агент и какое действие осуществляет. Благодаря приложению, «Домашние деньги» к концу 2015 года планирует свести число мошеннических операций практически к нулю.
Запуск проекта осуществляется при поддержке партнеров «Домашних денег» МТС и Samsung Electronics. При этом оператор МТС обеспечивает связь, а Samsung предоставил порядка 1500 смартфонов, которые уже выданы агентам Компании по всей России.
«Инновационное приложение позволит максимально эффективно реализовать стратегические задачи Компании – расширение агентской сети во всех городах с населением до 50 тыс. человек», - обещают представители «Домашних денег». Напомним, что сейчас «Домашние деньги» представлены сегодня в 54 регионах России, в 420 городах – от Мурманска до Иркутска. Клиентами «Домашних денег» являются более 250 тысяч человек из более чем 2,5 тысячи населенных пунктов.
Рынок микрофинансирования остается одним из самых динамичных: он растет примерно на 40% в год. Потенциал рынка также велик: порядка 70% населения жителей небольших городов не обслуживаются банками, а пересечение клиентов банковского сектора и сектора МФО составляет всего 25%. По итогам 2014 года объем рынка МФО, по оценкам «Домашних денег», составит 120 млрд рублей, в перспективе – до 350 млрд рублей.
Редактор раздела: Тимофей Белосельцев (info@mskit.ru)
Рубрики: ПО