Чтобы заранее получить уведомление о грядущих неудобствах, нужно направить на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом ГОР ВОДА П. Период оповещения пользователь выбирает сам – система может известить об отключении воды за день, неделю или за месяц до начала профилактики. На уведомления подписались уже около 30 тыс. москвичей.

Уточнить сроки отключения горячей воды по конкретному адресу также можно с помощью мобильных приложений «Госуслуги Москвы» и «ЖКХ Москвы» или на Портале открытых данных data.mos.ru.

Если в квартире установлены счетчики, специалисты советуют перекрывать стояк горячей воды на весь период отключения, в противном случае холодная вода, текущая из открытого по привычке крана, будет тарифицироваться как горячая.

С помощью SMS-сервисов правительства Москвы горожане могут ежемесячно получать на свой мобильный телефон выписку из Единого платежного документа с указанием суммы к оплате за ЖКУ или же проверять наличие задолженности по коммунальным платежам. По SMS можно передавать и показания индивидуальных приборов учета потребления воды.

Всего на различные мобильные сервисы мэрии подписаны 1,4 миллиона москвичей. Наиболее популярные из них – это оповещения о приходе ребенка в школу, новых штрафах ГИБДД и напоминания о предстоящем визите к врачу. Каждую неделю Единая мобильная платформа отправляет своим пользователям до 5 млн коротких сообщений.