Экономика Рунета 2016-2017 

Исследование “Экономика Рунета” проводится на ежегодной основе с 2011 года. По результатам презентации исследования в сентябре 2016 года – было принято решение о смене названия ежегодного исследования на “Экономика Рунета / Экосистема Цифровой Экономики России”, таким образом впервые был сделан столь явный акцент проекта – как на вопросах цифровизации традиционных отраслей экономики, так и на развитии самой цифровой экономики в нашей стране. 

“В 2017 году Аналитическим отделом РАЭК был разработан собственный подход к описанию / измерению объемов Экосистемы Цифровой Экономики: мы понимаем под Экосистемой Цифровой Экономики России –  все те сегменты рынка, где добавленная стоимость создается с помощью цифровых (информационных) технологий. Также мы предлагаем рассмотрение Экосистемы через декомпозицию на 7 ХАБОВ (Государство и общество, Маркетинг и реклама, Финансы и торговля, Инфраструктура и связь Медиа и развлечения, Кибербезопасность, Образование и кадры). Каждый из Хабов может быть исследован по 10 СРЕЗАМ (Разработка и дизайн, Аналитика и данные, AI и Big Data, Hardware, Бизнес-Модели, Интернет Вещей, Mobile, Платформы, Регулирование, Стартапы и инвестиции). Участники Экосистемы, объединенные в ХАБЫ, могут быть рассмотрены с точки зрения УРОВНЯ (их 3)  вовлеченности в Цифровую Экономику”, - отметил директор РАЭК Сергей Плуготаренко. 

Сегодня аналитики РАЭК оценивают вклад цифровой экономики в экономику России в 2,1% ВВП, а вклад мобильной экономики - в 3,8% ВВП. Суммарный вклад 4,35 трлн рублей / 5,06 % ВВП. 

РАЭК выделяет следующие цифровые показатели по каждому из 7 Хабов экосистем цифровой экономики:

• ХАБ 1 Государство и общество Аудитория Рунета: 87,7 млн. чел. (71% населения России). Впервые мобильная аудитория превысила десктопную
• ХАБ 2 – Маркетинг и реклама: 172,2  млрд. руб в 2016. Рост в 2017 году + 17%
• ХАБ 3 – Электронная коммерция: 1238  млрд. руб в 2016. Рост в 2017 +21%
• ХАБ 4 – Инфраструктура и ПО: 44,1 млрд. руб в 2016. Рост в 2017 +32%
• ХАБ 5 – Цифровой контент: 62,9 млрд. руб в 2016. Рост в 2017 +12%
• ХАБ 6 – Кибербезопасность: 90 млн. новых вирусов появилось  в интернете в 2017 году; у 40% российских компаний нет стратегии информационной безопасности

• ХАБ 7 – Кадры: количество людей, занятых в отрасли, включая самозанятых, составляет порядка 2,3 млн человек

По данным проведенного исследования, влияние интернет-рынков на экономику растёт на 11% в год, и к 2021 году вклад чистых интернет-рынков в ВВП составит 4,7%. РАЭК предсказывает, что к 2020 году доступ в интернет в РФ будут иметь до 85% россиян, а к 2021 году мобильная экономика станет больше, чем отрасль сельского хозяйства. Уже сегодня мобильная экономика – 11-я по размеру экономика России, и в ближайшие 5 прогнозируется ее рост на 10.7% в год.

Мобильная экономика в России 2017 

Исследовательский проект “Мобильная экономика России” реализован впервые в 2017 году как часть международного исследования влияния мобильных технологий на экономику различных стран, а также как часть ежегодного исследования “Экосистема Цифровой экономики / Экономика Рунета 2017”. 

В рамках конференции “Рунет 2017: итоги года” аналитический отдел РАЭК представил главные итоги исследования “Мобильная экономика в России 2017”:

• 3,8% ВВП или $48,2 млрд. в 2016 году
• Будет расти в среднем на 10.7% в год в ближайшие 5 лет
• 4,7% ВВП к 2021 году 
• 1.2 млн рабочих мест - и еще 430 000 будет создано в течение следующих 5 лет
• 0,54% ВВП приходится на малый бизнес в мобильной экономике
• Косвенный вклад мобильной экономики в ВВП -1,76 трлн рублей 

“Общий объем ВВП в 107 из 190 стран ниже, чем отдельно взятая мобильная интернет-экономика РФ. Размер больше, чем ВВП таких стран, как Беларусь, Литва, Словения”, - подчеркнул главный аналитик РАЭК Карен Казарян. 

При этом РАЭК выделяет следующие особенности мобильной экономики России:

1. Мобильный трафик в РФ почти в 10 раз дешевле, чем в США, почти в 3 раза дешевле, чем в Германии, почти в 2 раза дешевле, чем в Южной Африке
2. Россия - 5 страна по количеству скачиваемых приложений
3. Доступность качественных кадров на внутреннем рынке 

Sharing Economy Russia 2017/Экономика совместного потребления в России 2017 

Sharing Economy 2017 - исследование экономики совместного потребления в России становится все более важным для России, особенно в парадигме перехода к цифровой экономике - направления, которое заметило и развивает государство. Компании, стартапы в данном сегменте появляются достаточно активно, это связано с тем, что цифровая и мобильная экономики все больше проникают в нашу повседневную жизнь. 

“Экономика совместного потребления (ЭСП) – динамично развивающаяся в России социально-экономическая модель, уже сегодня вносящая серьезный вклад в развитие национальной и региональной экономик.  Исследование определяет компании сферы экономики совместного потребления (КСЭП) как онлайн-платформы, позволяющие людям и компаниям объединяться с целью совместного использования принадлежащих им ресурсов.  Компании ЭСП развивают собственную систему контроля качества услуг, основанную на доверии пользователей, их оценках друг друга: в частности, отзывам и системе рейтингов. Традиционные средства защиты прав потребителей замещаются механизмом, в котором пользователи сами оценивают и контролируют друг друга”, - комментирует Антон Губницин, PBN Hill+Knowlton Strategies. 

Организаторы исследования - РАЭК, PBN Hill+Knowlton Strategies, Яндекс и AVITO выделяют следующие критерии отнесения к КСЭП:

• Работает онлайн
• Создает сообщество людей - пользователей и владельцев ресурсов
• Предполагает пользование вместо покупки 

“Экономика совместного потребления, ее сервисы не могут существовать без сообщества пользователей. Таким образом, платформы экономики совместного потребления становятся местом, где встречаются предложения и пользователи”, - отмечает Александр Горный, Mail.ru Group. 

Компании ЭСП позволяют рационально использовать ресурсы или обмениваться ими, снижая нагрузку на окружающую среду и позволяя получать дополнительный доход множеству людей из различных стран мира, тем самым выполняя важную социальную функцию. Доходы самих компаний, как правило, составляют не более 15% от оборота. Остальное получают пользователи. 

Пользователи ЭСП, как правило, получают дополнительный заработок (около 25% от годового дохода семьи), который в основном идет на покрытие расходов, связанных с содержанием имущества (топливо, оплата коммунальных услуг, страховка и т.п.) и выплату налогов. 

Компании ЭСП позволяют экономить не только индивидуальным пользователям онлайн- сервисов, но и целым городам. Они помогают существенно разгрузить городскую инфраструктуру (в особенности транспортную), упростить доступ к целому ряду услуг и товаров. 

Изменения, которые несет ЭСП:

• создание цифровой экосистемы
• снижение нагрузки на экологию
• доверие к незнакомцу; феномен онлайн-репутации
• изменение сознания людей – приоритет пользования над владением
• развитие микропредпринимательства 

Особое внимание исследование уделяет законодательной и регуляторной среде экономики совместного потребления в России. 

Регулирование сектора ЭСП идет скорее «от частного к общему», т.е. через отрасли законодательства. Несмотря на всеобщий интерес к данной теме, сегодня консенсуса на тему того, что же понимается под экономикой совместного потребления в российском законодательстве, нет. 

Важно отметить, что в законодательстве России встречается понятие «совместного использования» (когда имуществом владеют несколько собственников и пользуются им совместно), но оно не отражает сути ЭСП и неприменимо для новой социально-экономической модели. Таким образом, рамки использования в России модели экономики совместного потребления задаются конституционной нормой о праве граждан РФ пользоваться и распоряжаться принадлежащим имуществом для осуществления не запрещенной законом деятельности. 

В рамках конференции “Рунет 2017: итоги года” были представлены главные цифры исследования экономики совместного потребления в России:

• $15 млрд. - объем мирового рынка ЭСП в 2013 году по оценкам PwC
• €28 млрд. - объем транзакций ЭСП в 2016 году в Евросоюзе по данным Еврокомиссии
• только €3,6 млрд. из €28 млрд.можно засчитать в доход самих компаний ЭСП, остальное заработали пользователи
• $335 млрд. может достичь мировой объем ЭСП к 2025 году по прогнозам PwC
• 190 млрд рублей- объем российского рынка
• Основную долю участников сообществ пользователей ЭСП составляют люди в возрасте 25-44 лет
• Более 80% пользователей считают, что ЭСП помогает экономить и заботиться об окружающей среде одновременно 

Цифровая грамотность Россиян 2017 

В рамках конференции “Рунет 2017: итоги года” РОЦИТ презентовали данные третьей волны всероссийского исследования “Индекс цифровой грамотности”. 

“В этом году мы изменили методологию и собрали основные данные исследования путем всероссийского онлайн-опроса на нашей интерактивной платформе "Голос Рунета". Партнерами исследования в 2017 году  выступили такие организации, как Ростелеком (генеральный партнер), Координационный центр доменов .RU и .РФ (отраслевой партнер), РАЭК (отраслевой партнер), МГТС (партнер), ВЦИОМ (исследовательский партнер), НИУ ВШЭ (исследовательский партнер) и TNS (исследовательский партнер)”, - комментирует директор РОЦИТ Сергей Гребенников. 

Третья волна исследования продемонстрировала рост большинства измеряемых показателей. Индекс цифровой грамотности по России в целом вырос на 5,7% и на данный момент составляет 5,99 пт. по десятибалльной шкале, с разбросом от 4,17 до 6,41 пт. между федеральными округами. 

В этом году регионы продемонстрировали более «ровные показатели». Разница между первым и последним местом значительно сократилась, что говорит об общем росте и уменьшении диспропорций. Мы видим сохранение позиций лидеров – это по-прежнему Центральный и Северо-Западный федеральные округа, которые демонстрируют высокие значения в первую очередь за счет данных Москвы и Санкт-Петербурга. Последние два места занимают Дальневосточный и Южный округа, причем последний заметно вырос и «подтянулся» к средним значениям. 

Значения внутри субиндексов более разнообразны:

1. Первая тенденция связана со значительным ростом цифровых компетенций (+15,7%). В прошлой волне они с незначительным отрывом занимали третье место, а в этом году именно они получили самое высокое значение среди субиндексов - 6,84 пт. Здесь заметна тенденция роста практически всех компетенций – от проведения финансовых операций через интернет до производства мультимедийного контента.
2. Второй тренд связан со стабильным ростом цифровой безопасности во всех федеральных округах – этому уделяется большое влияние начиная с первой волны исследования, и за трехлетний срок заметна положительная тенденция развития. Во-первых, минимизируется разрыв между регионами, во-вторых, этот субиндекс перестал быть «слабым звеном» за счет повышения культуры при размещении материалов в сети и формированию негативного отношения к пиратскому медийному контенту и программному обеспечению.
3. Субиндекс цифрового потребления растет не так быстро, но в данном случае это связано с первоначальной довольно высокой позицией. Уровень проникновения Интернета увеличивается незначительно, как и потребление социальных сетей. Основной драйвер развития в этой области – это потребление цифровых государственных услуг. 

Экосистема онлайн-кинотеатров России 2017 

Данное исследование было реализовано РАЭК совместно с онлайн-кинотеатром ОККО. Цели исследования - описать экосистему онлайн-видео в России, проследить динамику развития потребления онлайн-видео с 2010 по 2017 год, выявить ключевых игроков на рынке онлайн-кинотеатров и модели монетизации контента, изучить аудиторию и структуру потребления онлайн-видео в России, определить место российского рынка онлайн-видео в системе мирового видеопотребления и степень его влияния на экосистему цифровой экономики России.   

Итак, согласно результатам проведенного исследования, 13,64 млрд. руб. составит объем российского рынка онлайн-сервисов в 2017 году. Кроме того, 70% или 7,83 млрд. руб. выручки в 2016 году приходится на долю онлайн-кинотеатров. 

Крупнейшие игроки рынка по итогам 2016 года:

• ivi - 33% рынка
• Okko - 16%
• Megogo - 13%
• Амедиатека - 8%
• TVzavr - 5%

Аудитория онлайн-видео в России cоставила 69,3 млн. человек или 47% населения на конец 2016 года. Эксперты также отмечают рост аудитории легальных онлайн-кинотеатров России. Сегодня она составляет 39,6 млн человек, а в 2013 году она составляла 21,7 млн человек. В исследовании также сделан обзор регулирующей базы для онлайн-кинотеатров России.

“По итогам исследования был сделан вывод, что рынок онлайн-видеосервисов, работающих в легальном сегменте, в ближайшие годы имеет значительный потенциал развития на российском рынке, а также определены драйверы и ограничивающие факторы развития онлайн-кинотеатров и роста потребления легального видео”, - отметил Иван Гродецкий, Окко. 

В рамках исследования были также определены драйверы и ограничивающие факторы данного сегменты цифровой экономики: 

Драйверы:

1. Рост проникновения интернета, развитие сетей 3G и LTE, которые позволяют потреблять онлайн-видеоконтент максимально комфортно на высокой скорости без прерываний
2. Развитие платежных систем, которые позволяют приобретать платный контент удобным для пользователей способом
3. Повышение уровня сервиса онлайн-кинотеатров, увеличение количества контента
4. Низкое качество пиратских сервисов
5. Развитие новых технологий: VR, 4К и др.
6. Появление новых устройств, подходящих для просмотра онлайн-видео
7. Рост популярности телевизоров Smart TV, которые уже начали стремительно вытеснять обычные телевизоры
8. Рост вовлеченности пользователей к данному виду услуг благодаря возможности для пользователя самому выбирать контент по интересу, комментировать и обмениваться мнениями
9. Расширение географии предоставления услуг российскими видеосервисами 

Ограничивающие факторы:

1. Недостаточный уровень цифровой грамотности пользователей
2. Сохранение высокого уровня нелегального потребления
3. Относительно высокая стоимость контента  и сервисов
4. Конкуренция со стороны других видов онлайн-развлечений и сервисов (игры, социальные сети  и т.д.)
5. Избыточное регулирование

IIoT в России 2017 // Экосистема индустриального интернета 

“Исследование Экосистема индустриального интернета России 2017, проведенное РАЭК совместно с ПАО “Ростелеком”, представляет собой обзор текущего уровня развития индустриального Интернета вещей в России и в мире, а также рассматривает перспективы его развития. В исследовании дается описание экосистемы индустриального интернета вещей, выделяются ключевые игроки рынка и российские стартапы в области IIoT, описываются сферы применения технологий IIoT, выделяются ключевые проблемы безопасности, определяется место индустриального Интернета вещей в экономике России. В исследовании также представлены глоссарий отрасли IIoT, действующие стандарты и мнения экспертов относительно нынешнего состояния и перспектив развития индустриального Интернета вещей в России”, - отметила Мария Сайкина, РАЭК. 

Главные цифры исследования:

• 8,4 млрд. устройств, подключенных к сети интернет будет насчитываться в мире к концу 2017 года. $1,7 трлн. составит объем рынка Интернета вещей по итогам 2017 г.   против $1,4 трлн. в 2016.
• 85 млрд. руб  - общий объем рынка Интернета вещей в России по итогам 2016 года.  
• на 42% выросли расходы компаний на внедрение технологии IoT по сравнению с 2015 годом. 49 млрд. руб. - доля компаний, занимающихся адаптацией продуктов к задачам программных платформ, в 2017 году этот показатель вырастет до 80 млрд. руб.
• 7,6 млрд руб.  - доходы российских операторов от обслуживания Интернета вещей в 2016 году, на 25% больше, чем в 2015 году.
• Основным драйвером внедрения технологий Интернета вещей в России являются государственные предприятия.   

Онлайн-угрозы, кибербуллинг и цифровая культура поведения 

Исследование проведено РАЭК совместно с Фондом Развития Интернета (ФРИ) при поддержке Google. Цель исследования - изучение цифровой культуры и феномена киберагрессии в современном российском обществе. Результаты исследования основываются на интервью по специально разработанной анкете с представителями населения из 8 федеральных округов Российской Федерации в возрасте от 12 до 17 лет (1000 человек) и взрослых, имеющих детей в возрасте от 12 до 17 лет (1000 человек), а также группы молодежи в возрасте от 19 до 30 лет (500 человек).

Основные направления исследования: Пользовательская активность; Социальные сети и социальный капитал; Онлайн-риски; Соотношение онлайн- и оффлайн-агрессия; Киберагрессия: виды, частота, сила воздействия, участники, триггеры, инструменты, кейсы; Кибербуллинг: распространенность, роли, механизмы, последствия, стратегии совладания; Родительская медиация; Регуляция и ответственность.

Основные выводы исследования, представленные на конференции “Рунет 2017: итоги года”:

• Опыт столкновения с коммуникационными рисками

Подростки 14-17 лет чаще всего становятся свидетелями агрессивного онлайн-поведения (46%), 44 % получали агрессивные сообщения, жертвами груминга стали 48 %, 23% получали угрозы физической расправы.Среди различных типов коммуникационных рисков младшие подростки чаще всего становятся свидетелями или жертвами агрессивной коммуникации.В целом, среди возрастных групп с агрессивной коммуникацией и грумингом чаще всего сталкивается  молодежь.

• Опыт столкновения с разными видами онлайн-агрессии

Флейминг, троллинг и хейтинг – самые распространенные виды онлайн-агрессии (12-13 лет – 47-54%, 14-17 лет – 63-69%). Старшие подростки чаще, чем все остальные, сталкиваются с онлайн-агрессией (троллинг – 65%, хейтинг – 69%, киберсталкинг – 44%, кибербуллинг – 42%).

• Основные поводы для онлайн-агрессии

Внешность и личностные особенности занимают лидирующие позиции среди всех опрошенных возрастных групп. Старшие подростки: внешность – 64%, личностные особенности – 60%, увлечения и хобби – 50%, сексуальная ориентация и национальная принадлежность – по 44 %

• Основные мотивы киберагрессоров

Развлечение и власть – мотивы, которые отметили все возрастные группы. У старших подростков: мотив развлечения выбрали 46%, власти – 40%, причинение вреда другому (намеренная агрессия) и выплеск негатива – 35%.

• Предпочтение онлайн-агрессии оффлайн-агрессии

Подростки предпочитают вести себя агрессивно чаще онлайн, чем офлайн, поскольку в онлайн-пространстве их привлекает безнаказанность (46 %), анонимность (33 %), простота и скорость (39 %). 33% подростков отметили, что выражение своего мнения в виртуальном пространстве менее болезненно. 31% отметили страх наблюдения реакций другого.

• К кому обращаются за поддержкой жертвы кибербуллинга?

Каждый 5 ребенок в возрасте 12-13 лет не обращается за помощью ни к кому, обратятся к родителям – 17%, к друзьям – 16%. Старшие подростки ищут поддержку у друзей (27%), в семье – 8%. Родители считают, что дети ни к кому не обратятся – 12 %, к друзьям – 11%, к родителям – 4%.

• Кто может повлиять на повышение цифровой культуры и снижение онлайн-агрессии?

Все возрастные группы считают, что ответственность лежит на модераторах и администраторах сообществ. Родители: сами родители ответственны – 52%, модераторы – 50%, СМИ и блоггеры – 30% и 31% соответственно. Младшие подростки: родители – 33%, модераторы – 29%, сверстники – 22%, IT-компании – 21%, знаменитости и блоггеры – 19%. Старшие подростки: 31% - модераторы, 23% - сверстники, 21% - знаменитости, 19% - СМИ.

Ежеквартальный дайджест “Право и ИТ” 

Экспертами РАЭК и Института исследований интернета был проведен анализ законопроектов, касающихся регулирования сети Интернет за 1 - 3 кварталы 2017 года. В мониторинге рассмотрены законопроекты, принятые Государственной Думой и проекты на рассмотрении и обновления статусов проектов, находящихся на рассмотрении за период 1 января - 15 октября 2017 года и внесенные за период 1 декабря 2016 года - 15 октября 2017 года. 

Основные выводы по результатам мониторинга

1. Большинство внесённых в конце 2016 – начале 2017 года законопроектов принято в весенне-летнюю сессию и подписано Президентом, включая законопроекты, где реакция отрасли была резко отрицательной. При этом если в первом квартале отмечалось резкое падение числа инициатив, то к третьему кварталу их стало больше, чем за весь 2016 год.
2. Ряд законопроектов, как с положительной, так и отрицательной для отрасли повесткой (на облегчение требований к малому и среднему бизнесу по контрольно-кассовой технике (4 шт.), законопроект об усилении ответственности за возбуждение ненависти или вражды, а равно унижение человеческого достоинства, законопроект о соцсетях) не получили никакого движения с момента внесения депутатами. По всей видимости их следует воспринимать скорее в медийной плоскости.
3. За период июль – сентябрь 2017 года появилось большое количество правительственных законопроектов, что, вероятно связано окончанием срока работы правительства правительства и попыткой доделать то, что не получилось успеть сделать ранее.
4. Активно прорабатывается тема регулирования социальных сетей и других коммуникационных сервисов с точки зрения угрозы национальной безопасности.
5. Резкое снижение доли инициатив с положительной оценкой на фоне роста нейтральной – следствие недостаточной проработанности или качества даже тех законопроектов, которые бы могли принести пользу отрасли. Ярким примером подобного проекта может являться закон о телемедицине, и события, которые проходили в момент его принятия.
6. Значительная доля резонансных инициатив за этот период имеет концептуальную поддержку экспертов, однако оцениваются нейтрально/неоднозначно вследствие наличия важных отсылочных норм, которые на данный момент не определены (не представлены проекты НПА), в результате чего оценка может сменится как на положительную, так и на отрицательную.