Искусственный интеллект проверит работу врачей

Ранее эта разработка использовалась только для проверки карт пациентов мобильной клиники Doc+. В рамках совместного проекта летом 2018 года «Доктор рядом» передал Doc+ несколько тысяч медицинских протоколов для обучения алгоритма, а Doc+ обучил систему работе с данными из внешних источников и создал API для интеграции решения с информационными системами «Доктор рядом». С 11 октября 2018 года разработка Doc+ интегрирована в систему контроля качества «Доктор рядом».

Система автоматически проверяет 100% всех карт по 15 параметрам от полноты сбора анамнеза, до правильности назначенных дозировок лекарств. Алгоритм анализирует зависимости между данными, указанными в карте, и выставляет оценки по каждому из критериев. Документы с низкими оценками передаются врачам для дополнительной экспертной оценки. Это позволяет в разы снизить возможность ошибок в оформлении протоколов, втрое сократить участие врачей в проверках медицинских документов, а также сделать проверку беспристрастной.

«DOC+ разрабатывает технологии в сфере AI в медицине уже более 1,5 лет, но до настоящего момента они использовались только для внутренних целей - оптимизации процессов и повышения качества оказываемой медпомощи. Теперь же наши сервисы стали доступны и востребованы в других клиниках. Мы очень рады удачному завершению пилотного проекта с «Доктор рядом» и запуску коммерческого использования сервиса», — отметил Илья Ларченко, директор по инновациям мобильной клиники DOC+.

«Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и клиентского сервиса. Я рад, что результат нашей совместной работы с Doc+ поможет не только нам, но и всему рынку, предоставить еще больше гарантий для пациентов и повысить качество медицинских услуг. Важно отметить, что кроме медицинских протоколов врачей, работающих в клиниках, мы  планируем автоматически проверять протоколы телемедицинских консультаций» — прокомментировал Александр Пилипчук, генеральный директор сети клиник «Доктор рядом».

Внедрение системы позволит медицинским компаниям контролировать качество всех оказываемых медицинских услуг, в реальном времени выявлять возможные ошибки врачей, как в части медицинских назначений, так и в оформлении документов, а также собирать статистику для обратной связи и формирования программ обучения врачей. В комплексе эти действия окажут положительное влияние на качество услуг для клиентов российских клиник.

Подробности:

Потенциальная выручка от продажи технологии DOC+ оценивает в сотни миллионов в год в России. DOC+ в процессе переговоров про пилотные проекты этого решения с несколькими региональными министерствами здравоохранения в РФ, которые заинтересованы в инновационных технологических решениях, способных повысить качество медпомощи в регионе без повышения затрат. 

Основной рынок находится за рубежом, поэтому DOC+ будут исследовать возможность интерационализации в ближайшие годы. На западе на этом рынке есть успешные кейсы.

Над проектом работала команда из десятка machine learning инженеров и суммарно около 30 врачей в течение полутора лет.

Прямые затраты на разработку - это зарплаты участников проекта, всей команды AI и вовлеченных докторов, что можно оценить в несколько сотен тысяч долларов. Однако, такая оценка затрат не полностью верна — проект не был бы возможен, если бы у DOC+ не было накопленным итогом с момента основания несколько сотен тысяч собственных электронных мед. карт, на основе которых обучался алгоритм, купить которые на рынке невозможно, а они их получили путем создания сразу оцифрованного собственного лицензированного медсервиса.