Банк «Союз» реализует ИТ-стратегию. Начав с Misys

Компания Misys plc является одним из крупнейших в мире поставщиков специализированного программного обеспечения для финансовых учреждений, штат которой насчитывает около 4,5 тыс. сотрудников. Компания основана в 1979 году., и сейчас ее клиентами являются свыше 1,2 тыс. банков в 120 странах мира, включая 98% из 50 крупнейших банков мира. В России компания работает с 1992 года, и в числе ее местных клиентов сейчас более 30 банков, крупнейшие заказчики из них это «Альфа-Банк» (исторически один из первых клиентов) и «Райффайзен Банк», другие имена – «Москоммерцбанк», «Татфондбанк», «Гарант-Банк» и т.д. В начале своей деятельности в РФ Misys проводила внедрения своими силами, сейчас компания активно привлекает партнеров – это компания «ОТР», которая специализируется на ПО этого вендора («ОТР» была создана в 2002 году выходцами из «СБС-Агро», которые занимались внедрением Misys), и IBS, которая подписала партнерское соглашение в 2005 году. При этом, около 80 % таких заказов приходится на ОРТ. Основной продукт разработчика – автоматизированная банковская система Equation, кроме того, Misys предлагает еще целый ряд специализированных решений для банковской сферы.

ОАО «Союз» (ранее - АКБ «Ингосстрах-Союз») был основан в 1993 году, и является универсальным коммерческим банком, который работает как на частном, так и корпоративных рынках. В 2004 году к нему были присоединены три банка: «Автогазбанк», «Сибрегионбанк» и «Народный банк сбережений». По данным аналитиков, «Союз» входит в первую тридцатку крупнейших российских банков. Уставной капитал банка составляет 3,1 млрд рублей. Размер собственных средств «Союза»  на конец прошлого года составил 8,2 млрд рублей, размер активов - 67,5 млрд рублей. Региональная сеть банка «Союз»  включает центры-филиалы в Нижнем Новгороде и Иркутске, а также филиалы в Петербурге, Миассе (Челябинская область), Краснодаре, Красноярске, Самаре; кроме того, работают кредитно-кассовые офисы в Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Саратове, Ижевске, Твери, Тюмени, Ростове-на-Дону, Калининграде, Уфе, Перми, Томске, Астрахани, Омске, Оренбурге. В Москве у банка работает шестнадцать офисов. На начало этого года количество открытых счетов физическими лицами составило у банка составляло более 385 тыс. (при этом, прирост счетов за 2006 год превысил 126 тыс.), а количество банковских карт – более 218 тыс. Среди базовых услуг банка – фактически все виды кредитования как частных (автокредитование, ипотека и т.д.), так и корпоративных клиентов, организация вкладов, факторинг, рассчетно-кассовое обслуживание, депозитарий, денежные переводы и т.д.

Как отметил заместитель председателя правления, ИТ-директор банка «Союз» Владимир Смирнов, внедрение новой АБС проходит в рамках принятой в этом году стратегии развития ИТ компании. В свою очередь, она увязана с планами по развитию банка, которые включают в себя значительное наращивание клиентской базы как в корпоративном, так и в частном сегментах. При этом, компания намерена активно развивать региональную сеть, которая сейчас насчитывает около 80 точек (единственный регион, где не представлен банк – Дальний Восток), и выводить на рынок новые продукты. «Прогнозируемый рост объема операций, данных, усложнение финансовых механизмов и т.д. привело нас к необходимости комплексной модернизации ИТ-инфраструктуры банка. Система Misys станет ядром, вокруг которого будут разворачиваться и другие ИТ-подсистемы, отвечающие за те или иные бизнес-проессы», - рассказал Владимир Смирнов. По его словам, к проработке новой ИТ-стратегии в банке приступили еще в прошлом году, а в начале этого года был проведен ИТ-аудит банка с привлечение сторонних консалтинговых компаний (сначала PriceWaterhouseCoopers, затем Deloitte&Touche). После разработки путей развития ИТ банка на их оценку вновь были привлечены консультанты, и только после этого новым проектам был дан «зеленый свет».

Сейчас в банке существует еще один крупный проект – создание хранилища на базе Oracle Financial Services Applications (OFSA). Это внедрение было начало еще в 2006 году, интегратором выступила компания ОРТ. Созданное решение позволило решить такие задачи как набор и накопление оперативной информации о работе банка, включая филиалы и т.д. Также была реализована возможность осуществлять многомерный анализ и строить управленческую отчетность, организации регулярной отчетности в ЦБ РФ (включая требования по предоставлению отчетности в стандартах МСФО), Министерством по налогам и сборам и др. Кроме того, были оптимизированы технологии ведения справочников клиентов и счетов.

Перед началом внедрения новой АБС был проведен тендер (напомним, что из западных АБС помимо Misys на отечественном рынке представлены I-Flex, SAP for Banking , Temenos). В итоге выбор пал на Misys, и кроме платформы Equation в банке буде внедрена еще одна система от того же поставщика – система автоматизации документарных операций Misys Trade Innovation. Данный комплекс позволит обеспечить банку поддержку широкого спектра операций, снизить операционные издержки, а также получить дополнительные возможности по сбору аналитической информации и формированию соответствующей отчетности. Новая АБС не сменит полностью уже имеющуюся – от компании «Диасофт», ряд ее функций будет сохранено. Разворачиваться Misys будет на уже созданном, в том числе и для хранилища, центре обработке данных. Он включает в себя несколько десятков серверов (производства HP, Sun Microsystems), и резервируется по схеме 1+2. Всего же в банке используется около 2,8 тыс. рабочих мест, из них около 2 тыс. приходится на Москву (штат ИТ-специалистов в штаб-квартире – около 140 человек). Интеграционной платформой выбрана IBM WebSphere, ее разертывание тоже уже было проведено. Среди ближайших крупных ИТ-проектов в банке – автоматизация фронт-офиса, которая требуется в связи с активным развитием розничного направления. Как сообщил Владимир Иванов, сейчас ведется выбор соответствующей системы. В целом программа модернизации ИТ банка, включая полнофункциональное развертывание платформ от Misys, рассчитана до конца 2009 года.