Проект стартовал в конце 2007 года. Предустановленный программно-аппаратный комплекс Infinity сотрудники заказчика установили на своем объекте. Дальнейшее внедрение осуществлялось удаленно. В ходе проекта специалистами компании "ИнтелТелеком" были созданы индивидуальные сервисы для проведения телевикторин и телеголосования. Процесс внедрения сопровождался непрерывным общением специалистов обеих сторон. Чтобы запустить комплекс в промышленную эксплуатацию понадобилось менее двух месяцев. В настоящий момент емкость системы составляет 60 каналов и обслуживает аудиторию одного из телеканалов Армении.
Благодаря простому интерфейсу системы и мощному графическому редактору сценариев IVR сотрудники IT-департамента заказчика полностью овладели навыками работы с системой, самостоятельно осуществляют администрирование комплекса и формируют новые сервисы для своих проектов.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Мобильная связь, ПО