Само решение Microsoft Dynamics CRM не является новым для «КОРУС Консалтинг»: в 2004 году система была установлена и успешно используется в компании. Комментирует Александр Семенов, генеральный директор «КОРУС Консалтинг»: «Первое в России внедрение Microsoft Dynamics CRM состоялось именно у нас. Мы выбрали этот инструмент благодаря удобному пользовательскому интерфейсу, полной интеграции с Microsoft Office и простому управлению бизнес-процессами. Сегодня Microsoft Dynamics CRM является важной частью технологий регулярного менеджмента «КОРУС Консалтинг», предоставляя руководству инструменты, необходимые для более точного бизнес-планирования и контроля над выполнением планов. Этот внутренний проект позволил создать высокопрофессиональную команду, которая теперь готова предложить услуги нашим заказчикам».
«Microsoft Dynamics CRM предоставляет возможности эффективно использовать информацию о клиентах, анализировать деятельность конкурентов и оценивать результативность маркетинговых активностей, – говорит Анастасия Арешкина, руководитель отдела маркетинга «КОРУС Консалтинг», – это инст-румент, который фиксирует методологию продаж и существенно облегчает контроль над исполнением процесса».
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Интеграция, ПО