Тесты цифровой техники

Umbrella IT

Tangl control помог успешно провести первую в России экспертизу проекта только по цифровой информационной модели

11.12.2024
Открытая конференция ИСП РАН


	Переход на ITSZ.ru


	Переход на NNIT.ru

Новости на ITSZ Новости на NNIT

«Ростелеком» запустил информационную систему «Личный кабинет»

16.02.2009 14:10
версия для печати

ОАО «Ростелеком», национальный оператор связи, запустил в эксплуатацию общефедеральную информационную систему самообслуживания клиентов «Личный кабинет».

Новый сервис позволит пользователям услуг связи ОАО «Ростелеком» самостоятельно получать информацию о состоянии лицевого счета, контролировать правильность расчетов за услуги междугородной и международной связи, заказывая детализацию вызовов или просматривая список выставленных счетов и внесенных платежей.

«Внедрение «Личного кабинета» позволяет улучшить обслуживание наших пользователей, повысить оперативность получения информации о состоянии лицевого счета и увеличить прозрачность взаиморасчетов по услугам связи, - комментирует Марк Цыбренко, Директор департамента по обслуживанию клиентов ОАО «Ростелеком». – Мы стремимся стать понятнее и доступнее для наших клиентов, максимально возможно сократить время, затрачиваемое клиентом на получение необходимой информации. Принимая во внимание высокое проникновение Интернета и постоянно растущее число пользователей сети, мы надеемся, что данный сервис будет востребован».

Развитие системы «Личный кабинет» в дальнейшем предполагает максимальное увеличение её сервисных возможностей: предусматривается расширение перечня поддерживаемых услуг (доступ в Интернет, услуги Интеллектуальной сети связи и т.д.), организация возможности самостоятельной регистрации пользователей, подключения новых и дополнительных услуг, размещение информации о проводимых акциях и многое другое.

Для получения доступа к «Личному кабинету» необходимо обратиться в ближайший Центр продаж и обслуживания клиентов «Ростелеком». Доступ в «Личный кабинет» организован с Интернет-сайта компании – www.rt.ru и предоставляется корпоративным пользователям (юридическим лицам) всех филиалов ОАО «Ростелеком», а также абонентам - физическим лицам на территории г. Москвы, Уральского федерального округа и Пермского края Приволжского федерального округа РФ.

Более подробную информацию о возможностях информационной системы «Личный кабинет» и о правилах подключения к ней можно получить по единому номеру Информационно-справочной службы ОАО «Ростелеком» 8-800-200-00-33 (из любого региона России вызов бесплатный).

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)

Рубрики: Фиксированная связь

Ключевые слова: Ethernet, Ростелеком, мгтс, атс, центртелеком