АО Банкомсвязь получила первые результаты от внедрения системы Облик-WMS на складах компании Импорт-Офис в Киеве

Даниил Монин, руководитель проекта Облик, АО Банкомсвязь
«Кризис – это время оптимизировать свои расходы и компания Импорт-Офис пошла на этот шаг.  Созданное решение – результат интенсивной работы проектных команд исполнителя и заказчика. Мы довольны результатами и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество».

Евгений Бархоленко, директор по логистике компании Импорт-Офис

«Перед тем, как приступить к выбору программного продукта для автоматизации работы склада, мы определили три основных задачи, которые должна решить WMS:

- экономия затрат на логистику;

- повышение управляемости логистического персонала;

- детальный анализ ключевых показателей деятельности (KPI) логистической системы. 

Для решения последних двух задач подходила, за небольшим исключением, каждая из рассматриваемых нами систем. Как правило, здесь ключевая роль отводилась заказчику и состояла в чётком описании требований заказчика к внедряемой системе и профессиональному расчёту KPI.

Однако, нам требовалось, чтобы WMS не только могла оптимизировать, организовывать и брать в своё управление процессы склада (это как правило заложено в любой из существующих на сегодняшний день систем данного направления), но и давала возможность уменьшать затраты на логистику. К сожалению, список систем дающих реальные решения этой первой и основной задачи значительно сократился. На сегодняшний день, практически все WMS, подразумевают полную автоматизацию процессов, что требует глобальной маркировки всех входящих юнитов, а также максимальное использование в работе дорогостоящего оборудования (ТСД и принтеров этикеток), очевидно, что это далеко не всегда оптимально и экономично. Для минимизации затрат нам требовалось, чтобы WMS была полностью адаптирована к специфике бизнес-процессов нашего склада.  Т.е. дорогостоящие оборудование и процессы должны использоваться только там, где они создают реальную экономию или значительно оптимизируют работу или без них просто невозможно обойтись, в остальных случаях процессы должны быть стандартными, удобными в исполнении и мало-затратными. Также, важным аспектом общего экономического эффекта от внедрения WMS, является себестоимость самой системы, её внедрения и последующего сопровождения. 

Для решения наших ключевых задач наиболее оправданным, с нашей точки зрения, стал выбор программного продукта "Облик WMS". Сегодня, спустя полгода после внедрения этой системы, мы видим, что не ошиблись в своём выборе: затраты на логистику сокращены на 25% в сравнении с периодом до внедрения системы, при этом, товарооборот увеличился на 40%, также процент рекламаций (претензий с последующим возвратом, довозом товара или изменения расходных документов) по вине склада стал составлять меньше 0,01%».