Доставка блюд японской кухни осуществляется круглосуточно из заведений сети в любую точку Москвы и Московской области. Время ожидания заказа зависит от района города и составляет от 1 до 1,5 часов. Дополнительным преимуществом является возможность выбора удобного способа оплаты за заказ. Рассчитаться с курьером можно как наличными средствами, так и банковской картой Visa или Mastercard. Услуга доставки является бесплатной при оформлении заказа на сумму от 750 рублей и выше.
 
Оформить заявку на доставку суши и роллов на дом можно на сайте компани, а также воспользовавшись приложением «Maki Maki» для мобильных устройств. Программа разработана в двух вариантах - для iOS и Android. Мобильное приложение имеет удобный онлайн-каталог с описанием блюд, их изображением и ценами. Также пользователю доступны функции ознакомления с новинками и акционными предложениями от ресторана, а любимые позиции меню можно занести в категорию «избранные» для еще более быстрого осуществления заказа.
 
Кроме того, клиент имеет возможность получить единоразовую скидку в размере 20% на первый онлайн-заказ в сети ресторанов японской кухни. Обязательным условием для участия в акции является установка программы «Maki Maki» на персональный смартфон, регистрация клиента в личном кабинете и последующее оформление заказа через мобильное приложение.