Исследование Information Innovation Index: более половины ИТ-директоров российских компаний считают, что они не могут извлечь какую-либо пользу из данных при текущем состоянии ИТ-инфраструктуры

Hitachi Data Systems Corporation (HDS), дочернее предприятие Hitachi, Ltd., (TSE: 6501), объявила сегодня о результатах первого рейтинга информационных инноваций (Information Innovation Index), согласно которым свыше половины (56%) российских компаний испытывают сложности с извлечением ценной для бизнеса информации из имеющихся данных из-за текущей стратегии в отношении ИТ. HDS призывает директоров по ИТ согласовать с технологическими возможностями компании те цели, которые ставит перед собой бизнес, и использовать имеющиеся данные для стимулирования роста российского бизнеса.
 
«Российские организации могут ускорить рост бизнеса и обрести конкурентные преимущества за счет согласования ИТ-стратегии со стратегией бизнеса, – утверждает Юрий Скачков, генеральный директор Hitachi Data Systems в России и СНГ. – Компании, в которых ИТ способствует росту бизнеса, используют технологии как стратегический ресурс, помогающий извлекать ценные для бизнеса данные, чтобы "мобилизовать" информацию и, как следствие, создать новые конкурентные преимущества. Организации, практикующие подход, в основе которого лежит согласование деятельности ИТ-подразделения с интересами и стратегией бизнеса, стремятся интегрировать все источники и виды данных, чтобы эффективно управлять информацией и использовать её для внедрения инноваций в бизнесе. Именно такие компании за счет инноваций смогут завоевать лидирующие позиции на рынке и первыми реализовать открывающиеся потенциальные возможности развития».
 
Результаты исследования указывают на то, что российские компании не используют имеющиеся ресурсы для бизнес-анализа
o Исследование, проведенное группой Vanson Bourne, в котором приняли участие 100 лиц, ответственных за принятие решений в сфере ИТ в российских компаниях с количеством сотрудников свыше 1000 человек, свидетельствует, что 88% директоров по ИТ в той или иной степени согласны с тем, что традиционный подход к хранению и управлению информацией мешает бизнесу извлекать аналитические данные, которые помогают компаниям расти и развиваться.
o 45% из числа тех респондентов, которые полагают,  что ИТ не способна поддержать амбиции компаний к развитию, считают основной причиной этого тот факт, что информация хранится в разрозненных системах и меняющихся форматах, и это мешает использовать данные на пользу компании.
o 43% российских компаний не занимается активным поиском скрытой аналитической информации, а 42% из тех, кто этого не делает, не планирует и начинать.
o 82% директоров по ИТ хотели бы, чтобы их компания инвестировала больше средств в инструменты аналитики «больших данных» для поиска аналитической информации, способной содействовать развитию бизнеса.
o 97% опрошенных директоров по ИТ частично согласны с тем, что служба ИТ может более активно поддерживать лидеров бизнеса в их стремлении использовать имеющиеся данные для стимулирования роста бизнеса.
 
Вопросы окупаемости инвестиций в инструменты для работы с информацией
o 47% опрошенных не уверены в том, что сотрудники их компании обладают необходимой квалификацией для работы с аналитическими данными, полученными в результате бизнес-анализа.
o Только 17% опрошенных уверены в том, что они обладают уровнем доступа к лидерам бизнеса, достаточным для разработки и воплощения эффективной стратегии ИТ, способствующей росту.
o Только 10% опрошенных убеждены в том, что их компания прилагает достаточно усилий для внедрения инноваций в области управления информацией.
 
Вопросы соответствия требованиям регулирующих органов
o Подавляющее большинство опрошенных (97%) в той или иной мере согласны с тем, что их организация «тонет» в больших объемах данных.
o 93% директоров по ИТ согласны с тем, что неспособность получить ценные аналитические данные в перспективе может привести к проблемам в части соответствия требованиям регулирующих органов.
o Свыше половины опрошенных (52%) считают, что серьезные риски заключены в сохраненных и обнаруживаемых данных.
o 88% директоров по ИТ обеспокоены тем, способны ли существующие политики защиты данных эффективно работать с аналитической информацией по «большим данным».
 
Согласование деятельности ИТ-подразделений с бизнес-стратегией может способствовать развитию российского бизнеса
 
«Информация может выступать драйвером изменений в бизнесе, если руководители, ответственные за принятие решений, способны управлять информационным ресурсом. Отношения сотрудничества и взаимопонимания между руководством бизнес-подразделений и ИТ, использование огромного потенциала аналитических знаний организации – те факторы, которые могут помочь быстро обойти ближайших конкурентов, – рассказывает Юрий Скачков. – Компании, в которых на разных уровнях бизнеса есть четкое общее представление об ИТ-процессах, могут повысить свою производительность, открыть новые возможности для увеличения прибыли и реализовать новый потенциал роста».
 
Боб Пламридж (Bob Plumridge), технический директор Hitachi Data Systems по региону EMEA, считает: «Информация находится в ДНК каждой организации, в один прекрасный день она займет подобающее место и в балансе компании. Российским организациям необходимо рассмотреть варианты трансформации информационной инфраструктуры посредством перехода на публичную, гибридную или частную облачную инфраструктуру или какое-либо сочетание компонентов указанных инфраструктур в зависимости от потребностей приложений с тем, чтобы сделать данные реальным активом компании».
 
Компаниям, которые хотят собирать аналитические данные для бизнеса с целью стимулирования инноваций и обеспечения соответствия требованиям регулирующих органов, следует обратить внимание на следующие обстоятельства:
 
• Скрытые данные бизнес-анализа больше нельзя игнорировать: Невзирая на соблазн сохранить все как есть, необходимо признать: компании могут обеспечить соответствие требованиям регулирующих органов, сократить затраты за счет более эффективного использования существующей инфраструктуры и даже сформировать новые потоки выручки именно за счет раскрытия не известных доселе аналитических данных.
• ИТ является стратегическим ресурсом компании, который необходимо использовать по максимуму: В условиях, когда изменения мирового экономического климата, прогресс в области корпоративных мобильных технологий и появление моделей типа «что угодно как услуга» (XaaS) продолжают разрушать традиционные бизнес-процессы, лидерам бизнеса необходимо принять на вооружение стратегию, которая меняет акценты во взаимоотношениях бизнеса и ИТ, например, переходить от модели капитальных к модели операционных затрат, с тем, чтобы увеличить отдачу от ИТ, сократить затраты и ускорить рост бизнеса.
• Аналитические данные имеют очень большое значение: Данные, полученные в результате анализа имеющейся информации, помогают выявить неэффективные моменты в работе и определить соответствие между тенденциями развития отрасли и изменением предпочтений клиентов, способствуют сокращению затрат, повышению качества обслуживания клиентов и созданию новых потоков выручки. Для того, чтобы процесс анализа данных был наиболее эффективен, важно, чтобы данные были максимально консолидированы, а компании располагали необходимыми ресурсами, в частности, квалифицированным персоналом и требуемой инфраструктурой.