Madiv предложила таксопаркам новое персонифицированное приложение

Новое мобильное приложение от компании «Мадив» на стадии разработки учитывает особенности работы таксопарка-заказчика услуги. Использование продукта упрощает процесс заказа такси, добавляет удобства клиентам таксопарка, ускоряет работу диспетчеров службы вызова такси и повышает тем самым авторитет автомобильной компании. Услуга, разработанная «Мадив» в настоящее время является наиболее современным решением автоматизации работы служб заказа такси.
 
В первую очередь, приложение существенно разгружает диспетчерские службы парков такси — клиент может заказать машину и проследить за маршрутом ее движения при помощи нового мобильного приложения самостоятельно, без участия диспетчера. Последний, тем не менее, располагает полной информацией о заказе и имеет возможность контроля исполнения заявки на любой ее стадии. Также благодаря автоматизации процесса исключаются ошибки, возникающие из-за человеческого фактора и тем самым существенно вырастает эффективность работы таксопарка.
 
Обратная связь, реализованная в приложении, позволяет в разделе «Отзывы» сохранять мнение клиентов об исполнении заказов каждым конкретным водителем службы и на основе отзывов своевременно выявлять недобросовестных исполнителей, повышая тем самым продуктивность работы таксопарка.
 
ООО «Мадив» занимается разработкой программно-аппаратных комплексов для управления автопарками. Клиентам, использующим продукты компании, гораздо легче выполнять контроль движения входящих в состав автопарка транспортных средств и отслеживать маршруты их движения благодаря поддержке навигационных систем Глонасс и GPS, реализованных в приложениях от «Мадив».