Московский банк Сбербанка России в рамках реализации программы улучшения качества обслуживания клиентов доработал программное обеспечение для оказания услуги по принятию от населения платежей за электроэнергию по двух- и трехтарифным счетчикам. Обновленное программное обеспечение позволяет с 1 марта 2011 года оплатить электроэнергию по двух- и трехтарифным счетчикам через операционно-кассовых работников одной суммой. А это значит, что комиссия банка за оказание услуги по приему платежа будет начислена один раз.

При этом для удобства клиента в чеке-ордере, предоставляемом банком плательщику в качестве подтверждения платежа, указываются:

- суммы платежа по каждому оплачиваемому тарифу;

- коды оплачиваемых тарифов;

- показания счетчиков по каждому тарифу;

- общая сумма платежа;

- комиссия.

Ранее при ежемесячной оплате услуг электроснабжения по многотарифным приборам учета через операционно-кассовых работников банка комиссионное вознаграждение взималось с каждой суммы оплаты.