Локализация всему голова

В последнее время наблюдатели ИТ-рынка все чаще высказывают сожаления по поводу того, что многие российские компании, даже самые, по нашим меркам, инновационные, пока не могут не только закрепиться, но даже выйти на зарубежные рынки. Основным препятствием в большинстве случаев является сложность локализации выпускаемого продукта.

И речь здесь идет не только и не столько о необходимости представлять продукт на другом языке – услуги технического перевода пока никто не отменял, да и повсеместное использование английского языка уже давно придало ему статус международного. Гораздо сложнее решить другие проблемы. К примеру, представители рынка систем электронного документооборота говорят о том, что российские СЭД сложно адаптировать к зарубежным рынкам из-за того, что наши программные продукты основаны и на устоявшихся терминах и принципах ведения учета документов.

Примерно также обстоят дела и со многими другими системами автоматизации: они не только воплощают устоявшиеся принципы учета, но и соответствуют российскому законодательству, которое, как и любые местные нормы, сильно отличается от законов других стран.

Такая ситуация наблюдается не только в сегменте систем автоматизации. Более того, со сложностями локализации сталкиваются и зарубежные инновационные компании. Так, когда на российский рынок выводились карты Navteq, их разработчики столкнулись с непониманием нашим потребителем отсутствия нумерации домов, хотя для европейцев это норма. Adobe – один из крупнейших в мире производителей программного обеспечения для графического и веб-дизайна, активно осваивающий мировые рынки – для ускорения процессов локализации был вынужден внедрить решения российской компании Promt, занимающейся машинным переводом.