«Чита-Он-Лайн» является одним из крупнейших альтернативных операторов Читы, предоставляющих услуги широкополосного доступа в Интернет (по технологии FTTB / ETTH) и платного телевидения, а также ряд других телекоммуникационных сервисов. Оператор обладает собственной оптической сетью протяженностью более 228,8 км, покрывающей все районы города и имеющей незначительное пересечение с сетями читинского филиала «Ростелекома». 

Оператор  демонстрирует высокие темпы роста основных операционных и финансовых показателей. По состоянию на май 2012 года количество пользователей широкополосного доступа в Интернет составило 8,1 тысяча абонентов (увеличившись на 18% по сравнению с началом 2012 года), а база подписчиков платного телевидения  - 4,9 тысяч (увеличившись на 22% по сравнению с началом 2012 года), что составляет около 11% местного рынка ШПД и 10% рынка платного ТВ. Выручка в 2011 году достигла 61,7 млн. рублей, а ее совокупный среднегодовой темп роста за период 2009-2011 гг. составил 33%. EBITDA в 2011 году выросла на 26% по сравнению с 2010 годом и составила 16,6 млн. рублей.