Warning: session_start(): open(/tmp/sess_5f360edb652daa90e066f558e176c881, O_RDWR) failed: No space left on device (28) in /var/www/www.spbit.ru/frontend/system/page_frontend.class.php on line 45

Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /var/www/www.spbit.ru/frontend/system/page_frontend.class.php:45) in /var/www/www.spbit.ru/frontend/system/page_frontend.class.php on line 45
mskIT - версия для печати

Информационный портал mskIT

Оригинал документа: http://mskit.ru/news/n168596/


     
 

TUI Travel и Amadeus объединяют усилия для обеспечения более персонализированного обслуживания клиентов

17.07.2014 13:55
TUI Travel и Amadeus объявили о продлении многолетнего партнерского договора: в рамках дальнейшего сотрудничества TUI Travel получит технологии, обеспечивающие доступ к контенту Amadeus и возможность приобретения билетов. Amadeus, ведущий технологический партнер мировой туристической отрасли, поможет TUI Travel, одной из ведущих мировых групп компаний в сфере туризма, присутствующей в 180 странах мира и обслуживающей более 30 млн клиентов, улучшить клиентский сервис за счет расширения функционала, обеспечивающего персонализацию и дифференцирование продуктов и услуг.

Основной контент Amadeus в сфере авиаперевозок на всех ключевых рынках в сочетании с инновационными поисковыми решениями призваны поддержать стратегию технологического преобразования TUI Travel с целью повысить уровень обслуживания клиентов не только на этапе планирования путешествия и бронирования билетов, но и непосредственно во время поездки.

По мере того, как Интернет привносит в туристическую отрасль революционные изменения, туристы получают все более широкий выбор для планирования поездок, имея доступ к более комплексным и дифференцированным продуктам авиакомпаний. TUI Travel стремится возглавить этот тренд, предложив большую персонализацию продукта и более широкий спектр дополнительных услуг в соответствии с потребностями и интересами туристов. Дистрибутивная платформа и поисковые технологии Amadeus должны сыграть ключевую роль в обеспечении долгосрочного успеха TUI Travel.

Джим Манн (Jim Mann), директор по закупкам группы TUI Travel: «Мы в компании TUI Travel стремимся сделать так, чтобы наши клиенты получили наилучшие впечатления от своего отдыха. Сегодня для этого необходимо предоставлять максимально персонализированные и дифференцированные услуги, а также создавать пакеты услуг, которые бы сделали поездку уникальной. Уверены, что в сотрудничестве с нашим партнером Amadeus мы приблизимся к достижению этих целей».

Альберт Позо (Albert Pozo), вице-президент подразделения по работе с глобальными клиентами Amadeus: «Мы очень рады расширению и развитию нашего партнерства с TUI Travel, одной из ведущих и наиболее инновационных групп в туристическом сегменте. Мы рады сотрудничать с TUI Travel и способствовать реализации стратегии этой компании, формируя будущее туристической отрасли. Наши инновационные поисковые технологии и стремление предоставлять дополнительные услуги, наряду с другими инициативами, позволят TUI Travel соответствовать все более высоким запросам туристов сегодня и в будущем».

Редактор раздела: Александр Авдеенко (info@mskit.ru)

Рубрики: Маркетинг

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
   
     


Copyright 2004 mskIT. Все права защищены
Перепечатка материалов приветствуется при ссылке на www.mskIT.mskit.ru
Ресурс разработан и поддерживается компанией Peterlink Web

Warning: Unknown: open(/tmp/sess_5f360edb652daa90e066f558e176c881, O_RDWR) failed: No space left on device (28) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct () in Unknown on line 0