За 2015 год пользователи совершили на московском портале госуслуг платежей на общую сумму более 5 млрд рублей. Чаще всего жители Москвы оплачивали услуги ЖКХ:  за год было проведено более 1,1 млн платежей на сумму 4,4 млрд рублей. Общее число транзакций за 2015 год составило 1,7 млн.

Оплата услуг ЖКХ и проверка и оплата штрафов ГИБДД  являются одними из самых востребованных сервисов на портале. Также на pgu.mos.ru реализована возможность оплаты резидентного парковочного разрешения  и  пополнения парковочного счета. Набирают популярность среди пользователей платежи в сфере образования — например, оплата  услуг дошкольного и дополнительного образования, групп продленного дня. Родители московских школьников имеют возможность в режиме онлайн пополнить на портале баланс Электронной карты в образовании.

С 1 февраля на московском портале госуслуг  стала доступна оплата автомобильных штрафов с 50% скидкой в течение 20 дней после вынесения постановления. При наличии взысканий, подходящих по условия, сервис автоматически предлагает к оплате сумму с учетом скидки и указывает срок ее действия. Пользователи также могут заранее оформить подписку на уведомления о новых штрафах.

Общее число зарегистрированных пользователей московского портала госуслуг в 2015 году достигло 5 млн человек. В электронном виде на портале горожанам доступны 146 услуг и сервисов, 11 их них были запущены именно в прошлом году.