Любой москвич может подарить нуждающимся – многодетным или малообеспеченным семьям, инвалидам или пожилым людям – подержанную технику, которая находится в рабочем состоянии, но уже не используется, занимая место в кладовке или на антресолях. 

Чтобы дать технике вторую жизнь, необходимо разместить описание и фотографию дара на сайте акции или принести подарок в павильон на ВДНХ. Потребности в технике собирают и публикуют районные центры социального обслуживания. В настоящее время в акции активно участвуют 18 ТЦСО. В каждом запросе социальные центры указывают конкретного получателя дара, рассказывая чем живет и интересуется их подопечный и для чего он планирует использовать подаренную технику. Подержанную технику ждут уже более 200 московских семей. Открытие оффлайнового пункта приема будет способствовать популяризации акции и позволит удовлетворять потребности нуждающихся гораздо быстрее. 

Павильон №14 на ВДНХ будет принимать подержанную технику во все дни недели, кроме понедельника и вторника, с 12:00 до 21:00. 

Акция «Доброе дело» помогает социально незащищенным гражданам Москвы осваивать электронные устройства для учебы, общения, самореализации и получения электронных услуг. Дарителями выступают обычные горожане. К акции уже присоединились крупные ИТ-компании и медиа-холдинги. Они распространяют информацию о «Добром деле» среди своих сотрудников и жертвуют технику, которая уже не используется.