rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

Самсон Контролс: все под контролем Microsoft Dynamics CRM

Консалтинговая компания Soft Master завершила проект внедрения отраслевого решения для торговых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM в «Самсон Контролс». В основу проекта лег принцип реализации международных стандартов работы с клиентами, которые будут способствовать оперативному и качественному обслуживанию клиентов.
“Самсон Контролс” занимается поставкой арматуры для химической, нефтехимической, нефтеперерабатывающей и газовой промышленностей, а также для систем теплообеспечения. Специфика деятельности заключается в том, что каждый клапан арматуры имеет огромное количество характеристик и настроек, которые, в свою очередь, влияют на итоговую стоимость и доставку.

Одним из основных требований к CRM-системе была способность работать с продуктом, содержащим множество характеристик и настроек, а также поддерживать традиционную модель согласования и подписания договоров. В системе Microsoft Dynamics CRM был создан механизм документооборота с поддержкой версии проектной документации (техническая информация по клапанам и оборудованию).

Soft Master осуществлял внедрение отраслевого решения для торговых компаний на основе методологии Microsoft Dynamics Sure Step, которая на сегодняшний день является самой передовой и рекомендуется Microsoft.
В результате проекта были достигнуты задачи:
• управление складами с возможностью резервирования для клиентов и различных проектов
• автоматическое формирование офисной документации с заполненными реквизитами
• загрузка в систему технической спецификации в виде Excel-файлов и их привязка к объектам системы
• автоматизация логистических процессов
• интеграция с бухгалтерской системой 1С
• разработка отчетов для различных уровней менеджмента
• постпродажное обслуживание продукции.

Алексей Логинов, технический директор «Самсон Контролс»: «Внедрив Microsoft Dynamics CRM, наша компания получила явное конкурентное преимущество на своем рынке. Результатом проекта стало формирование единого информационного пространства по взаимодействию с клиентами для центрального офиса и региональных представительств, что способствует согласованности в действиях различных подразделений нашей компании».

Автор: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)

Рубрики: Интеграция, ПО

Ключевые слова: программирование, автоматизация управления, договор программное обеспечение, использование программного обеспечения, поставка программного обеспечения, программное обеспечение, программное обеспечение microsoft, программное обеспечение виды программного обеспечения, программное обеспечение компьютера, программное обеспечение лицензия, программное обеспечение пк, программное обеспечение продажа, программное обеспечение управления, проектирование программного обеспечения, разработка программного обеспечения, установка программного обеспечения, автоматизация склада, автоматизация технологических, программы автоматизации, разработки , разработка программ, автоматизация, CRM система, внедрение, внедрение CRM, CRM, моделирование бизнес процессов, интеграция, системная интеграция, сервер, серверное оборудование, серверная, 1С:Зарплата , бизнес решение, информационных технологий, информационные системы, системный интегратор, сервер хранения данных, корпоративные системы хранения данных, организация хранения данных, , 1с бухгалтерия, 1с предприятие, 1с 8.0, 1с 8, 1с 7.7, программа 1с, microsoft, moskva, moscow

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

14.10.2021 Schneider Electric намерен ускорить декарбонизацию

12.10.2021 Mail.ru натянул VK на глобус

06.10.2021 К концу 2021 года 86 % e-commerce будут конкурировать за счет UX

06.10.2021 «Марвел-Дистрибуция»: как создать обеспечить взаимодействие в территориально распределенной компании

14.09.2021 Нехватка компонентов не навредила рынку игровых ПК в регионе EMEA

09.09.2021 Пирог электронной коммерции готов к дележу

07.09.2021 Отечественный рынок ИТ-услуг показал 5-процентный рост

03.09.2021 Безопасная разработка: почему с DevSecOps все непросто

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

14.10.2021 Schneider Electric намерен ускорить декарбонизацию

12.10.2021 Mail.ru натянул VK на глобус

06.10.2021 К концу 2021 года 86 % e-commerce будут конкурировать за счет UX

06.10.2021 «Марвел-Дистрибуция»: как создать обеспечить взаимодействие в территориально распределенной компании

14.09.2021 Нехватка компонентов не навредила рынку игровых ПК в регионе EMEA

09.09.2021 Пирог электронной коммерции готов к дележу

07.09.2021 Отечественный рынок ИТ-услуг показал 5-процентный рост

03.09.2021 Безопасная разработка: почему с DevSecOps все непросто

ITSZ.RU: последние новости Петербурга

14.10.2021 Schneider Electric намерен ускорить декарбонизацию

12.10.2021 Mail.ru натянул VK на глобус

06.10.2021 К концу 2021 года 86 % e-commerce будут конкурировать за счет UX

06.10.2021 «Марвел-Дистрибуция»: как создать обеспечить взаимодействие в территориально распределенной компании

14.09.2021 Нехватка компонентов не навредила рынку игровых ПК в регионе EMEA

09.09.2021 Пирог электронной коммерции готов к дележу

07.09.2021 Отечественный рынок ИТ-услуг показал 5-процентный рост

03.09.2021 Безопасная разработка: почему с DevSecOps все непросто