Тесты цифровой техники
|
|
|
|
Финансовая корпорация «Открытие» совершенствует искусство управления проектами вместе с «АНД Проджект»
16.10.2008 08:53
версия для печати
«Действительно, клиенты становятся более требовательными, однако мы к этому готовы. Известно, что тот, кто не двигается вперед, откатывается назад. Решение «АНД Проджект» на базе Microsoft Dynamics CRM помогает нам сохранять заданный темп и всегда оправдывать ожидания наших партнеров по бизнесу», - комментирует Михаил Сухобок управляющий директор ФК «Открытие». В начале 2008 года в ФК «Открытие» был успешно реализован пилотный проект. После чего было принято решение о полномасштабном внедрении системы. Оно началось в марте и успешно завершилось в сентябре 2008 года. Проект охватил подразделение инвестиционно-банковских услуг московского офиса корпорации. Основное внимание при создании CRM -решения уделено настройке бизнес-процессов по управлению проектной деятельностью в соответствии с собственной методологией ФК «Открытие». Это обосновано тем, что стоимость сделки, как правило, очень высока. В ней принимают участие от трех заинтересованных сторон, в лице клиента, одного или нескольких инвесторов и ФК «Открытие», при этом малейшая ошибка может стать критичной. В новой системе реализован механизм планирования и контроля сроков проекта. Для каждого этапа проекта настроена система бизнес-правил, которая автоматически напоминает о контрольной дате исполнения задачи и отслеживает её выполнение. В рамках совместной работы над одним проектом участники рабочей группы могут в оперативном режиме с помощью расширенной карточки проекта узнать полную информацию о состоянии проекта, о проделанных работах, согласованных и подготовленных документах и совершенных коммуникациях. Каждый сотрудник департамента инвестиционно-банковских услуг получает доступ к той информации, которая достаточна для выполнения его должностных обязанностей в полном объеме. С внедрением Microsoft Dynamics CRM появилась возможность создавать, согласовывать и сохранять проектные документы, фиксировать источник появления клиента, а также сегментировать клиентскую базу. В результате внедрения руководство корпорации получило удобный аналитический инструмент, с помощью которого за несколько минут можно получить ключевую информацию о текущем состоянии дел и обзор всех проектов за отчетный период. Процесс управления проектами стал прозрачным, а CRM -система объединила всех сотрудников, работающих над проектом, в единое информационное пространство. Это позволит и далее совершенствовать систему управления проектами и занять первую позицию на рынке инвестиционно-банковских услуг. Финансовая корпорация "Открытие" - один из ведущих российских инвестиционных банков. Работая на рынке ценных бумаг с 1995 года, выступая в роли брокера, управляющего активами, финансового консультанта и инвестиционного банка, "Открытие" стало надежным партнером множества российских и зарубежных, частных и институциональных инвесторов. Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», с 1997 года работает в области информационных технологий. Компания занимает лидирующие позиции в области консалтинга и внедрения систем управления предприятием; ее деятельность охватывает территорию России, стран СНГ и Балтии. В настоящее время свыше 8 500 сотрудников более чем 100 компаний используют решения «АНД Проджект». Компания специализируется на создании эффективных бизнес-решений для распределенных холдингов и предприятий добывающей промышленности, пищевой промышленности и производства ТНП, дистрибуции, автодилеров, предприятий машиностроения и приборостроения, телекоммуникационных компаний. Компания решает задачи в областях: автоматизации управления финансами, бюджетирования, управления логистикой, управления взаимоотношениями с клиентами, управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования, оптимизации планирования и управления производством. Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru) Рубрики: Интеграция Ключевые слова: автоматизация, система управления, интеграция
наверх
Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:
|
|||||
А знаете ли Вы что?
MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом 09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями |
||