Версия БОСС-Референт 3.2.4 получила ряд усовершенствований для модифицированных модулей «Канцелярия» и «Обращения граждан». Напомним, что в предыдущей версии системы появились существенно переработанные и обновленные версии этих модулей. Оба модуля получили более эргономичный интерфейс, учитывают изменившиеся за последний период потребности заказчиков от органов власти и полностью удовлетворяют законодательству РФ. Как это было традиционно реализовано в системе БОСС-Референт, работа с актуальными документами ведется в этих модулях, а отработанные документы согласно регламентам перемещаются в модули «Архив Канцелярии» и «Архив Обращений граждан» соответственно.

На основе анализа типовых пожеланий текущих пользователей в БОСС-Референт 3.2.4 появились еще два нововведения, направленные на повышение удобства и эффективности взаимодействия с системой:

• Оптимизирована работа с вложениями при совместной подготовке документов. В частности появилась возможность добавления редакций документов до вынесения решения в процессе согласования.
• Усовершенствован механизм настройки уведомлений. В системе появился административный модуль, одной из функций которого стала поддержка возможности задавать логику и формат уведомлений, поступающих пользователям.

Продолжается расширение интеграционных возможностей системы — в версии 3.2.4 встроена интеграция с продуктами IBM FileNet. Таким образом, текущая версия содержит встроенные средства интеграции с тремя видами электронных хранилищ, включая ранее реализованную поддержку Saperion (SAPERION AG) и Content Manager (IBM). Интеграция с электронными архивами является эффективным решением для организаций, имеющих большой объем документооборота, а также использующих в качестве вложений «тяжелые» файлы (графические, звуковые). Кроме того, интеграционное решение на базе системы управления документами и электронного хранилища, может выступать ECM-ядром корпоративной информационной системы, решающим широкий спектр задач, таких как ведение безбумажного документооборота, создание централизованных хранилищ корпоративной документации (юридической, финансовой и прочей), консолидация неструктурированной информации из разных бизнес-приложений в ЭХД, формирование отчетности на основе агрегированных данных. Напомним, что приобрести продукты БОСС-Референт и IBM, необходимые для создания такого решения, можно по специальным ценам в рамках лицензионной программы ASL.