Linksys by Cisco совместно с “Сетью компьютерных клиник” открывает сервисную поддержку в 68 городах России

Компания Cisco совместно с «Сетью компьютерных клиник» открывает сервис-центры гарантийного и постгарантийного обслуживания техники Linksys by Cisco для домашних пользователей.

Благодаря новым сервисным центрам пользователи оборудования Linksys by Cisco смогут получить полный спектр услуг в ближайшем отделении «Сети компьютерных клиник». Сервисное обслуживание будет включать в себя диагностику, профилактику, гарантийный и не гарантийный ремонт. В случае, если изделие окажется не пригодным для ремонта, специалисты «Компьютерных клиник» произведут его замену на новое, избавляя владельца от необходимости обращаться в магазин, где это устройство было приобретено.

Чтобы получить помощь сервисного центра, пользователям нужно будет сначала позвонить в службу технической поддержки Linksys by Cisco. По бесплатному федеральному номеру 8-800-200-0902 они получат удаленную консультацию по настройке оборудования и выявлению возможных неполадок. Если решить вопрос по телефону окажется невозможным (в том числе, при наличии физической неисправности устройства), специалисты контакт-центра примут заявку и подскажут адрес ближайшего сервисного центра, где пользователь сможет получить необходимую помощь, отремонтировав устройство или обменяв его на новое.

Благодаря обширной географии «Сети компьютерных клиник» новая сервисная сеть охватит 68 городов в большинстве регионов России1. В качестве партнеров проекта выступают компания «РРС» (дистрибьютор оборудования Linksys by Cisco, обеспечивающий логистическую поддержку сервис-центров) и группа разработчиков ПО mirwifi.org, которая будет консультировать специалистов «Компьютерных клиник».

Чтобы стать региональным сервисным центром, «Сеть компьютерных клиник» прошла аудит и получила авторизацию Cisco Consumer Products («Поставщик потребительских продуктов Cisco»). Это открывает перед компанией новые перспективы и будет способствовать активному развитию направления беспроводных решений.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (maltsev@mskit.ru)

Рубрики: Рынок ПК, Оборудование

Ключевые слова: Cisco, оборудование Cisco, маршрутизаторы Cisco

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

14.01.2021 Искусственный интеллект в 2021 году станет мегатрендом

23.12.2020 Инсайдеры, инновации и «нулевое доверие»

15.12.2020 Потери от киберпреступлений превысили триллион долларов

11.12.2020 Арктика может стать цифровой уже в ближайшие годы

02.12.2020 Когда ИИ спасет человечество

02.12.2020 Умные города: от инклюзивности до управляемости

30.11.2020 Китай побеждает в гонке 5G

25.11.2020 Gartner определил ведущие тренды для ИТ-директоров

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга