rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

ITSM: Метрики и отчётность по процессу управления инцидентами

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Евгений Шилов, заместитель директора по консалтингу Cleverics, ITIL Expert

Дата начала: 15.03.2012

Дата окончания: 15.03.2012

Время проведения: 11:00

Место и адрес проведения: Интернет

Программа:

- Использование метрик на различных этапах становления процесса
- Типовые узкие места процесса и их выявление с помощью метрик
- Распространенные ошибки в измерении процесса управления инцидентами
- Рекомендации по измерению процесса управления инцидентами

Контакты для регистрации: http://my.comdi.com/event/41851/

Условия участия: Бесплатно

Страница мероприятия: http://www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars

Дополнительная информация:

Автор: Олег Скрынник

Рубрики: Интеграция, Маркетинг, ПО

Ключевые слова: itsm, мероприятия, вебинар

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

03.07.2026 Системные программисты обсудили переход на отечественные ОС для встроенных систем

18.06.2026 ГК «ЭОС» подвела итоги партнерской конференции «Весенний документооборот – 2026»

16.06.2026 От децентрализованного хаоса к governed self-service: эксперты фиксируют смену парадигмы на рынке данных

18.05.2026 В России появились аэромобильные комплексы связи с LTE/5G на российском оборудовании

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга