Компания Omnicomm ввела пожизненную гарантию на выпускаемое оборудование

Пожизненная гарантия распространяется на всю линейку продукции, выпускаемую компанией Omnicomm: на все виды регистраторов, датчики уровня топлива LLS, индикаторы LLD, а также на все сопутствующее оборудование. Гарантийный срок на всю продукцию компании Omnicomm неограничен при условии правильной эксплуатации оборудования.

Отметим, что с 2009 года на всю продукцию Omnicomm распространялась гарантия, действующая в течение 3 лет. Как правило, производители аппаратной части систем ГЛОНАСС/GPS мониторинга гарантируют работоспособность своей продукции не более одного года.

В период действия трехлетней гарантии компания Omnicomm проводила анализ результатов технической экспертизы оборудования, поступившего в отдел гарантии. Каждая рекламация по всей номенклатуре выпускаемой продукции учитывается в корпоративной информационной системе SAP. Статистические данные показали, что за последние годы надежность продукции Omnicomm постоянно растет. По итогам 2011 года накопленная доля гарантийных случаев для online-регистраторов Omnicomm составила 0,6% от объема выпуска. А по всем датчикам уровня топлива LLS данный показатель составил 0,2%.

«Основная часть стоимости владения систем мониторинга транспорта лежит не в цене закупки, а в расходах на сервис и гарантию. Поэтому компания Omnicomm уделяет особое внимание надежности своего оборудования. Для того, чтобы наши клиенты всегда были застрахованы от непредвиденных расходов, мы устанавливаем пожизненную гарантию на всю продукцию Omnicomm», - заявил директор по развитию компании Omnicomm Александр Селиванов.