Автоматизация необходима для различных сервисных компаний - даже для тех, основными услугами которых являются чистка дымоходов, клиринговые услуги, и так далее. Одним из наиболее популярных продуктов для автоматизации таких компаний является линейка 1С. Главными тенденциями при автоматизации являются ограниченность бюджета, отсутствие дополнительного обучения и маскимально сжатые сроки.

В принципе, небольшие по объемам проекты в таких компаниях в скором времени могут отбить себя за счет поддержки, а также из-за большого количества потенциальных клиентов.