CIBER, Inc. (NYSE:CBR) объявила о получении статуса лучшего провайдера услуг в области внедрения ERP-решений как в США, так и в Великобритании по результатам исследования The Black Book of Outsourcing 2009 года. Кроме этого, CIBER была названа поставщиком услуг #1 по внедрению и поддержке решений SAP и Lawson.

Каждый год Brown-Wilson Group, входящая в состав компании Datamonitor, проводит исследование, чтобы выяснить удовлетворенность организаций их аутсорсинговыми поставщиками услуг. Результаты этого исследования признаны самым глубоким и репрезентативным анализом восприятия аутсорсинговых вендоров. Опрос проводится по более чем 26 000 респондентам из числа потребителей услуг по всему миру.

В ERP-исследовании 2009 года 1888 квалифицированных респондентов оценили 106 аутсорсинговых поставщиков в области ERP. Этот интернет-опрос, проведенный во втором квартале 2009 года, является частью ежегодного исследования The Black Book of Outsourcing. Аналитики The Black Book of Outsourcing назвали CIBER компанией #1 в 9 из 18 ключевых показателей эффективности (KPI), которые использовались в качестве критериев оценки вендоров. Среди этих 9 показателей, по которым CIBER оказалась #1, были «Инновация», «Ориентированность на заказчика», «Жизнеспособность».