«Мосэнергосбыт» выстраивает биллинг

На сегодняшний день «Мосэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания страны, реализующая 6,9% вырабатываемой в России электрической энергии  (68 млрд кВт•ч в год). Компания поставляет электрическую энергию более чем 196 тысячам предприятий и почти 6 миллионам бытовых потребителей Москвы и Московской области, которых обслуживают более 100 офисов продаж электрической энергии. В 2005 году «Мосэнергосбыт» выделился из состава ОАО «Мосэнерго» и начало свою деятельность в качестве самостоятельного энергосбытового предприятия. КГ «Борлас» начала работать с «Мосэнерго» с 2002 года и в настоящее время ведет ряд крупных проектов для обеих компаний. 

Oracle Utilities Customer Care & Billing – система абонентского учета и биллинга для организации централизованных расчетов за мультиэнергетические услуги для всех типов потребителей. Система предназначена для энергосбытовых компаний, управляющих компаний, распределительных сетевых компаний, генерирующих предприятий и всех поставщиков энергетических и коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, ЖКУ и т.д.). Внедрение биллинговой системы в «Мосэнергосбыт» уже началось.  

Срок реализации проекта в «Мосэнергосбыт» составит один год. Как пояснила PR-директор IBS Лада Щербакова, для такого объема функционала это достаточно сжатые сроки. 

Наряду с Oracle Utilities Customer Care&Billing рассматривались и другие варианты,  готовые решения на базе SAP, а также продукты собственной разработки «Мосэнергосбыт». В компании основная часть решений реализована на базе Oracle, и от внедряемой системы биллинга требовалась возможность интеграции с уже действующими системами.  Платформа Oracle Utilities Customer Care&Billing была выбрана как одна из лидирующих решений в этой области, максимально отвечающая потребностям заказчика. Система позволит повысить качество обслуживания клиентов, сократить время на обслуживание клиентов, а также обеспечит оперативность получения информации о поступивших платежах. Для юридических лиц будет предоставлена возможность автоматизировать расчеты за электроэнергию.

В настоящее время ИТ-инфраструктура «Мосэнергосбыт» активно развивается. В частности, закончены работы над новым корпоративным сайтом, а также внедрением внутреннего портала. На базе контакт-центра развернута CRM-система. На стадии опытно-промышленной эксплуатации находится платежная система. Также стартовал проект по внедрению внутренней системы по управлению предприятием на базе Oracle и частично 1С.  

Подробности 

IBS Borlas входит в состав IBS и специализируется на создании управленческих систем на основе комплекса бизнес-приложений Oracle E-Business Suite и других продуктов корпорации Oracle. IBS Borlas является крупнейшим среди партнеров Oracle Центром технической поддержки первой линии, как по базовым продуктам, так и по бизнес-приложениям Oracle, а также центром компетенции по четырем ключевым технологическим направлениям Oracle. 

25 марта 2009 г. ant Technologies финишировал на «ТБН Терминал»   

29 января 2009 г. Компания «Инфосистемы Джет» разработала платежную систему на платформе Kabira для ОАО «Мосэнергосбыт»   

26 ноября 2008 г. Занялись подсчетами. На «Billing and OSS Telecom Forum’ 2008»  

4 июня 2008 г. Oracle представляет решение Oracle Utilities Customer Care And Billing Release 2.2