rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

контакт центр: все материалы с этим ключевым словом

13.02.2012 Бизнес-завтрак: «Развитие контакт-центра в современном коммуникационном пространстве» (Мероприятия)

13 февраля 2013 года компания Belmont - системный интегратор и ведущий поставщик IT-решений, совместно компанией Genesys (Genesys Telecommunications Laboratories) - всемирно известным поставщиком инновационных разработок для контакт-центров, проведут бизнес-завтрак в новом тренинговом центре компетенций и программных решений компании Белмонт. Бизнес-завтрак будет посвящен развитию контакт-центра премиум класса в современном коммуникационном пространстве. Организаторы представят гостям ключевые темы, такие как: стратегия развития контакт-центра в условиях развития каналов социальных сетей и мобильных приложений, новые технологии контроля качества работы с клиентами, примеры развития контакт-центров финансового и рознично-торгового сектора.

19.01.2012 МЦ НТТ (Каталог)

01.07.2011 Infinity TAXI в компании «Аорс»: три года сотрудничества (Новости)

Московская компания «Аорс» (торговая марка Midnight-TAXI или «Полуночное такси»*), оказывающая услуги городского такси, была организована в 2008 году. В конце того же года перед руководством службы встал вопрос об автоматизации бизнеса. Приоритетной целью внедрения системы было упрощение и ускорение процесса приема заказов и, как результат, увеличение их количества. После продолжительных поисков и сравнения, представленных на рынке решений для такси, выбор был остановлен на программном комплексе Infinity TAXI, разработчиком которого является компания «ИнтелТелеком». Внедрение прошло более чем успешно и уже на протяжении трех лет компания постоянно расширяется, постепенно приобретая дополнительные рабочие места для диспетчеров, водителей и дополнительные модули. Последнее обновление состоялось летом 2011 года.

Страницы: << пред. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | след. >>