BI
Тесты цифровой техники
Каталог компаний
Wild PR
НИИЭТ, АО
Инфотактика, ГК
Антор
1С-КПД
Интервью
Бум мобильных приложений: как компании адаптируются к новой реальности
Мероприятия
09.04.2024 OS Day 2024: «Архитектурные аспекты безопасности операционных систем»
22.05.2024 Национальная бизнес-премия и конференция WOWBIZ за достижения в различных функциях бизнеса: управление финансами, PR и маркетинг, производство, логистика, IT
08.06.2024 South HUB – конференция в формате кэмпа для C-level в ИТ
18.09.2024 10-я конференция по нагрузочному тестированию
18.04.2024 В Петербурге назвали самых востребованных голосовых помощников
Городские голосовые помощники с искусственным интеллектом в 2023 году чаще всего обрабатывали звонки петербуржцев при обращениях в службу «122» и Горо......
09.04.2024 Цифровой сервис «Развитие территорий» расскажет о работах по благоустройству рядом с домом
В Санкт-Петербурге расширился набор цифровых сервисов для жителей. Запущен новый сервис «Развитие территорий», которым можно воспользоваться в городск......
09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями
Яндекс разработал новую технологию персональных рекомендаций. Она умеет подбирать места в городе для пользователей на основе их истории построения мар......
18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом
В России провели исследование рынка труда в сфере информационной безопасности. Аналитики выяснили, что спрос на ИБ-специалистов, имеющих навыки работы......
31.01.2014 Банк «ТРАСТ» запускает новый информационный сервис «Голосовой IVR» (Новости короткой строкой)
19.12.2013 В новом отчете Magic Quadrant аналитики Gartner отмечают, что Genesys является потенциальным лидером в сегменте WFO. (Новости 2.0)
17.12.2013 Gartner: Genesys приближается к лидерским позициям в сегменте WFO для call-центров (Новости короткой строкой)
04.12.2013 На российском рынке call-центров представлен новый бренд (Новости)
28.11.2013 INLINE Technologies начинает оптимизировать контакт-центры с помощью решений Jacada (Новости)
25.10.2013 НАКЦ провела исследование рынка контактных центров в России и странах региона (Аналитика)
22.10.2013 Бизнес-менеджеры поделились опытом организации контакт-центров и управления ими (Новости)
14.10.2013 МТТ разработал систему мониторинга колл-центров для Сбербанка России (Новости)
09.10.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком” (Новости)
11.06.2013 Конференция G-Force (Мероприятия)
22.05.2013 Голосовая биометрия Nuance внедрена для верификации клиентов Barclays (Новости)
03.05.2013 Genesys (Каталог)
22.04.2013 Tekmi запустил сервис бесплатных звонков с сайта (Новости короткой строкой)
17.04.2013 Региональный директор компании Nuance в России и СНГ Виталий Юрченко: «На сегодняшний день наша основная задача — подготовить российский рынок к внедрению высокоуровневых речевых технологий» (Интервью)
15.04.2013 «Телеком-Экспресс» завершает сделку по приобретению ООО «Территория контактов» (Новости короткой строкой)
19.03.2013 Call Center World Forum 2013 (Мероприятия)
14.03.2013 OZON.ru берет в свои руки контроль над клиентской поддержкой (Новости 2.0)
13.03.2013 Распознавание естественной речи и маршрутизация вызовов в контакт-центре ОАО «Аэрофлот» (Проекты)
13.03.2013 RichCall – видеозвонок в контакт-центр на CCWF2013 (Новости 2.0)
12.03.2013 В России стартовали продажи нового программного продукта – колл-центра Panasonic (Новости)
Страницы: << пред. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | след. >>